图源;CTV“一年多以来，我一直在试图弄清楚这笔钱去了哪里，它没有汇过去。”北约克的Zev Berkovich说。
Berkovich几年前他在古巴遇到了 25 岁的女友，现在每隔几个月就会去看她一次。还通过电汇方式给她寄钱，通常不会出现任何问题。
2022 年 6 月，Berkovich通过加拿大皇家银行通过国际汇款向女友汇了 2,500 加元，但这笔钱一直没有到达。
“钱离开了加拿大的银行，然后又转到了古巴的一家银行，但之后发生的事情就没有踪迹了。”Berkovich说。
加拿大皇家银行 (RBC) 一位发言人表示：“通过详细调查，RBC 确认授权转账已到达我们客户指定的预期收件人。其他详细信息已直接与Berkovich先生分享。”
Berkovich向加拿大皇家银行提出了投诉，但被告知他的案件已经结案。
“他们说，就我们而言，这笔钱已经到达目的地。”
Berkovich表示，现在他访问古巴时会直接给女友钱，并表示不再信任使用电汇。
专家表示：电汇“很多事情都可能出错”
许多电汇每天都会从加拿大银行发送到国际地点，不会出现任何问题，但如果您的资金在从一家银行转移到另一家银行的过程中丢失，则可能很难取回。
Ted Rogers 管理学院讲师Omar Fares表示：“电汇是银行系统中最棘手的交易之一，很多事情都可能出错。”
Fares 表示，虽然大多数电汇都到达了应有的目的地，但他解释说，如果信息存在错误或转账过程中出现偏差，则可能很难找回丢失的资金。
“如果信息存在问题，如果发件人详细信息存在问题，无论问题是什么，一旦钱被取出，想要拿回来就非常困难。”Fares 说。
如果您对电汇有疑问，您应该向银行、银行服务监察员和加拿大金融消费者机构提出投诉。
信息来源：https://toronto.ctvnews.ca/ontario-man-loses-2-500-after-wire-transfer-to-cuba-goes-missing-1.6673027