当事人称诉求是接受换一台新机或者退款，提其他诉求又担心被对方说敲诈，目前已经向12315投诉，暂未得到答复。10月26日，小米集团正式发布旗舰机型小米14和小米14Pro，起售价分别为3999元（8G+256G）和4999元（12GB+256GB）。雷军表示小米14相比上一代机型是跨越性的大升级，小米14的标准版在性能、影像、日常体验等多个领域，全面跨越式升级，直接越级对标iPhone 15 Pro。
有网友却在社交媒体上抱怨小米14存在发热问题，甚至戏称“打一把王者就发烫了”。对此，小米创始人雷军在评论区不仅认真回复，还解释了可能的原因，并提出了解决方案。雷军在社交平台上表示：“刚换机，有可能系统后台在更新，过一天再试试。”