机舱空间狭小,乘客若有不恰当的举动,很容易造成其他人困扰,甚至引起纠纷。(示意图/Shutterstock)
从抵达机场、过安检、登机到下飞机,你最受不了他人哪一种过分行为?旅游搜寻引擎Skyscanner最新发布的调查结果显示,引发不满的常见举止多达20种,“航程中饮酒过度”高居榜首,机上常见纠纷主角之一“倾斜座椅椅背”占据2席,逾8成受访者支持“禁止乘客在提供餐饮时段倾斜座椅”。
英国《太阳报》29日报导,Skyscanner委托OnePoll针对2000名英国旅客进行这项调查。48%受访者认为“航程中饮酒过度”是最失礼的举止,“放任小孩子在机上奔跑”也让48%的人最受不了。第3名是插队(43%),第4名是“餐饮时段倾斜椅背”(43%),第5名是“航程中任何时刻倾斜椅背”(40%)。
第6名至第10名依序为:使用个人装置却不戴耳机(35%)、飞机一落地就站起来(33%)、就座时发现座位上摆着别人的包包(31%)、霸占两侧扶手(31%)、前座乘客把长发“披”在椅背上垂散(28%)。
第11名至第15名为:在候机室霸占多个座位(28%)、排队安检前未按规定分装液体导致后面人龙卡住(27%)、排队登机时未把护照与登机证拿在手上导致后方人龙卡住(24%)、在机舱拖鞋袜(22%)、完全堵住手扶梯或电动步道令他人无法通过(22%)。
第16名至第20名为:排队时因行囊塞太满当场整理而阻碍排队人龙(21%)、飞机降落之后鼓掌(20%)、在行李转盘拿错行李(18%)、站在行李转盘的输送口(15%)、登机时刻未到就早早排队(13%)。
机上餐饮时段,乘客应当把自身椅背竖直,以免影响后方旅客用餐。(示意图/Shutterstock)
81%的受访者支持明令禁止机上乘客在供应餐饮时段倾斜自己的座椅,74%认为在任何时候按下倾斜座椅的按钮之前都应该先问问后方乘客是否介意,69%希望从最靠近机门的座位开始逐排让乘客下机,以防止大家争先恐后涌向舱门。
这项调查同时也有12%的受访者承认自己曾有冒犯他人之举。25%曾在机上脱鞋袜,19%安检时忘记移除身上某些物品,17%在飞机落地后立刻起身以求尽快下机。