近日,一场独特的直播引发热议。在红卫牌香皂的销售直播中,该品牌董事长奇德喜直接拿起一块红卫香皂啃了起来,以证明其生产的肥皂安全无添加。如此生猛的举动让网友直呼“拼了”,也让很多网友通过这次直播,第一次知道红卫这个有着70多年历史的品牌。
董事长直播吃肥皂视频截图
一块肥皂的71年
1952年,内蒙古自治区包头市红卫日用化工有限公司成立(下文简称“红卫日化”),是建国初期内蒙古自治区唯一家生产皂类产品的企业。计划经济时期,红卫日化担负着整个内蒙古地区的肥皂供应,成为当地家喻户晓的民族品牌。当时还没有工业化制皂生产线,需要手工制作冷制皂,巅峰时期,红卫有三四百名员工。
20世纪90年代,市场经济大潮席卷而来,很多国际日化大牌进入国内市场。这些品牌带来的化学洗涤产品价格更低,包装洋气,广告范围广,很快占据了日常洗涤产品市场。因为采用动物油脂制皂,红卫肥皂的成本比工业油脂、植物油脂制作的肥皂成本更高。价格上不占优势,市场被占据,红卫肥皂到达了至暗时刻。90年代后期,红卫日化的工厂基本处于半停工时期。
2004年,红卫日化进行改制,从小生活在红卫工厂旁的奇德喜,找到几位合伙人竞拍下了红卫日化厂。不到3个月,红卫日化的改制工作完成,建立了制皂生产线,红卫日化正式成为集洗涤日用品研究、开发、生产、销售为一体的民营科技型企业。
红卫制皂使用的牛羊油脂是从内蒙古当地牧民处收购的,这些牛羊膘本地人并不食用,也没人买。改制后,奇德喜一直坚持以动物油脂做皂,红卫的收购让牧民们多了一项收入。
一次直播销量赶上线下销售一年
红卫的产品基本是线下销售,由于知名度不大,其大部分消费者是内蒙古本地事业单位,百分之三四十是当地个人消费者。
2023年春天,红卫日化开始了线上销售业务,在拼多多、淘宝、抖音、快手等平台注册账号并开设店铺。最初,公司在网络销售上的投入并不多,只安排了一位员工负责线上客服工作。
之后,公司开始请主播直播介绍产品。包装不够新颖的红卫香皂在商超里并不能吸引消费者,然而这点在线上销售中不再是劣势。“很多下单的人并不认识我们品牌,但是直播时主播会介绍产品的特点、成分,还有很多人是因为信任主播下单的。这些顾客第一次买了,用完又会复购。”红卫日化销售总经理宋学文告诉海报新闻记者。
今年8月,在内蒙古自治区当地政府的帮助下,红卫日化和东方甄选对接,登上了东方甄选的直播间。东方甄选选品严格,在东方甄选直播当天,主播还未讲解到红卫肥皂,观众们就已经下了一万四千多单。主播讲解后,红卫肥皂的库存全部被拍光,当天直播共销售了一万八千单。
“这只是一个单品的销售量,我们公司线下销售团队有11个人,如果全部出动去卖这个单品,得卖一年才能卖出这么多。”宋学文说。
随后,个人消费者在网络的“安利”也帮红卫吸了一波粉。一位买了红卫肥皂的消费者在“小红书”上发表了一篇用后感,转发量达到了三万多。“这篇安利帖子发布前,我们拼多多网店月销售额二三十万,淘宝店铺月销售额十万。帖子发布后,我们各平台网店月销售额增长了约百分之五十。”宋学文透露。
9月11日,因“花西子事件”,蜂花等各大国货品牌销量暴涨,品牌直播间各显神通抓住“国货热潮”。宋学文回忆,此时的红卫领导层还不知道这股热潮,到了9月19日,“国货狂欢”都快结束了他们才赶上,直播“出圈”更属意外。
9月19日,在红卫日化的直播中,为了证明其生产的肥皂安全无添加,董事长奇德喜拿起肥皂开始咬,然后就着矿泉水喝下。“我们董事长一直这样‘吃吃喝喝’,不是为了这次直播才吃肥皂的。以前有客户来厂里,董事长不仅会吃肥皂,还会喝洗衣液,给客户展示我们产品的天然性,我们都习惯了。我们这些老员工也吃过自己厂的肥皂,除了因为肥皂里有碱,吃起来有点辣,没啥特别的。这次负责直播的红卫员工是新来的,没见过董事长吃肥皂,觉得很神奇就拍视频发网上了,结果火了。”宋学文笑称。
红卫网店内销售的产品
因董事长吃肥皂爆火,被网友们列入“国货天团”后,红卫也接到了“泼天富贵”,线上平台一度全部售罄。“以前都是我们去给经销商送货,现在是经销商每天上门来拉刚做好的产品。”宋学文说。
海报新闻记者在红卫日化的拼多多官方店铺中看到,目前有部分产品已经处于“预售状态”。对于“包装丑”的问题,宋学文称公司此后并不会更换包装,“只是包装好看没有用,要把企业资金投入到产品上。”
2022年,因为疫情,红卫日化销量下跌,今年这波“国货狂潮”让红卫迎来了暴涨。宋学文表示,在品牌走红后,有直播公司的客户过来,他们也会介绍本地的其他国货品牌。
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