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赫克托·穆尼奥斯（Hector Munoz）在试驾时，二手车销售员不让他试驾，这让他感到有些奇怪。
但很快穆尼奥斯心中的兴奋压制住了他的疑虑。他一直梦想拥有一辆2021年款的白色丰田Supra。为此，他一年多来一直辛苦打工，存钱并申请贷款。
经过几个月的寻找，他终于在埃尔卡洪（El Cajon）一家二手车经销商发布的网络广告上找到了一辆售价为57,000美元的二手车。
27岁的穆尼奥斯对媒体表示：“我做好了准备。”他继续说：“我现在的问题是，我离买一辆车太近了，我从未想过我真的能买得起。我激动得像是在追星。”
在埃尔卡洪的经销店，穆尼奥斯始终保持着激动的心情。然而当他坐在副驾驶座位上，紧紧握着把手，看着销售员试驾车辆，车辆在直道上飞驰时，他的判断开始模糊。
穆尼奥斯回忆道：“他开得很快。他加速，让消声器发出微弱的声音。说实话，那感觉很酷。”
穆尼奥斯表示，销售员在试驾过程中告诉他，作为第一代美国移民，他需要努力克服作为新移民所面临的逆境。
“他非常友善，与我在情感层面上建立了联系。”穆尼奥斯说。“我感到与他有共鸣，因为我也是第一代美国公民，我们家里并不富裕。我们来到这里都是有目的的。说实话，他看起来是一个我可以信任的人。”
当穆尼奥斯签署文件、拿起钥匙时，他内心深处对这辆梦寐以求的车辆的激动情绪与对销售员的信任感交织在一起。即使当他看到车辆里程表旁的黄色“check engine”灯亮起时，他的喜悦之情并未消减。
图源：CBS新闻视频截图
当时，销售员告诉穆尼奥斯这只是一个小故障，并不是大问题。
“我心碎了。”穆尼奥斯说，“我有些害怕，但我相信他是诚实的。我想我可以给他打电话，告诉他这个问题，他就能修好。”
他补充说：“我太激动了。这份激动让我忘记了所有事情，让我想起了我为了实现这个梦想付出了多少努力。我并没有真正看到面前的警告信号。”
大约一周后，当穆尼奥斯把车送到丰田经销商检查时，这些警告信号显得更加严重。
在那里，服务人员告诉他，这辆车没有催化转换器，且曾发生过事故，车辆的发动机和车身都存在诸多问题，机械师让穆尼奥斯看了事故记录。
图源：CBS新闻视频截图
“这让我心碎。”穆尼奥斯说，“我有些沮丧。这很伤人，因为你一直在努力，你终于有能力买下你一直想要的东西，然后你发现它有这么多问题。”
穆尼奥斯表示，机械师告诉他，那辆车永远无法通过州排放标准，而经销商出售没有催化转换器的汽车是违法的。
穆尼奥斯立即寻求律师的帮助。他找到了汽车欺诈法律中心，并聘请该机构为他提供帮助。
汽车欺诈法律中心的律师格雷格·巴比特（Greg Babbitt）已有21年的经验，专门帮助购车者处理不诚实的汽车经销商。他表示，尽管令人震惊，但穆尼奥斯的案件一点也不令人惊讶。
他说：“不幸的是，穆尼奥斯的故事并不罕见。我经常告诉我的客户，他们来自各行各业，无论贫富，他们都可能被汽车经销商欺骗，因为信任他人是人的天性。他们不愿意相信一个人会为了让他们买车而对他们撒谎。我处理过这样的案件已经有很长时间了，没有什么能让我感到惊讶的了。”
今年6月，巴比特对该经销商提起民事诉讼，指控其违反了《消费者法律救济法》，故意歪曲事实，以及其他违法行为。