也是很多公司的发薪日。
但就在今天一大早,
有不少加拿大网友纷纷在推特上询问
为什么本该今天发放的薪水
还没有到达银行账户。
加拿大道明银行(TD)表示,
突然出现了技术故障:
直接存款(direct deposit)延迟!
这导致很多人无法按时收到工资,从而让部分人难以支付恰好在今天或者本周末的账单。不少华人也是受到了影响。
小红书上甚至有不少网友表示,
早晨买早点都用不了银行卡了,饿着肚子来上班。
TD银行也在随后的新闻稿和官方推特中表示,今天发现系统出现了“直接存款延迟的问题”。
TD Canada公共事务经理Mick Ramos在一封电子邮件中表示,
TD银行“正在努力尽快解决这个问题。我们感谢客户的耐心和理解。”
但是,他没有透露导致直接存款延迟的原因或预计什么时候问题可以解决。
根据网络情况检测网站DownDetector显示,在全加拿大各地都有人报告TD的系统技术故障问题。
有网友留言说,因公司使用道明银行,使用道明银行发薪的员工无法收到报酬,令人非常沮丧。
有网友则质疑道明银行没有直接向客户沟通,认为道明银行本可以电邮或以短信通知银行用户。
有的网友直接抱怨房租和账单付不出了:
而TD官方也在评论区回复道:
而报告问题的峰值时间段为10点左右。报告的问题中绝大部分都是存款问题。
截止下午小编发文,问题似乎还是没有得到解决...账户依旧显示服务中断...
今天你的TD银行服务中断了吗?你的工资按时到账了吗?有遇到别的麻烦吗?
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