疫情之后的消费反弹率先出现在淄博!2G网都知道淄博烧烤出圈了!
曾经名不见经传的淄博,在这个五一火车票售罄!一个烧烤,靠的是什么?
河桥古镇曾也贵为A级景区,最后逃不过“摘牌”命运。同样的还有龙门镇主题公园,投入了16亿的资金,成为4A景区,最终也是“潦草收场”。
诸如此类的景点还有很多,大唐不夜城、诸葛古城、三国城等也都投资了大量的资金建设,而今有的已成废墟,有的虽然尚有名声在外,却没了当年人满为患的盛况。
反观淄博,3月以来淄博火车站周末发送旅客量连创3年来单日新高,其中不少都是前来品尝“淄博烧烤”的游客。多个OTA平台数据显示,淄博位列“五一”期间高铁热门目的地榜单。
这次五一,有的人慕名而来,也有人抱着疑虑去往淄博。只要是到了淄博的人,都由衷感叹“不枉此行”!
爆火的淄博,是如“前辈们”昙花一现,还是能长线经营的商业圈?
从其背后的商业逻辑分析,淄博的爆火不是偶然,是必然!也是淄博将“烧烤”打爆的秘诀。
打爆IP,打爆消费体验
以美食出名的城市都有自己的标杆性特色,“柳州螺蛳粉”“长沙臭豆腐”“哈尔滨烤冷面”……而淄博主打的是烧烤。
不同的是,虽然同是以美食出圈,却也没听过哪个城市在同一时间有如此之高的流量。
在淄博,由于人数过多,有的烧烤店不得以拿着大喇叭“撵客”:“去别的家吃吧,淄博的烧烤都很好吃!”;也有店家因人手不足,超负荷工作,被迫放长假“保命要紧”;更多的是食材卖光早早闭店的。
淄博烧烤不仅将IP打出了名声,而是直接将IP打爆了!
论这次火出圈的原因,起源于一群大学生:3月8日,“大学生组团坐高铁去淄博撸串”登上抖音同城热搜。一群如狼似虎的大学生大门一开就冲进店内抢座位,极具视觉冲击力。
有大学生表示,他们一行4人一共才花了200多元,加上来回的车费,比在济南下个馆子还要便宜。
烧烤作为非常大众的一款美食,聚餐老三样就有“火锅”“烧烤”“烤肉”。天眼查数据显示,现存烧烤相关企业超10万余家,竞争十分激烈。
为何“淄博烧烤”能走红?
原因之一,做顾客可感知,打爆消费体验。
只要是在网上火爆到一定程度,都难逃“网络警察”的审判,淄博也不例外。但凡是旅游景点,缺斤少两、一锤子买卖等宰客行为屡见不鲜。面对审判,淄博不仅没带怕,还借势来了波“反向宣传”。
以“我来踩坑,你来避坑”驰骋抖音的知名大V,直接拿秤下场淄博。与他往期揭露“压秤”视频不同,淄博成为一股清流,随机探店10家,包括重灾区捞汁小海鲜在内,份量只多不少,直称“不得不服”。
短视频行业爆火的当下,餐饮行业免不了要请达人带货,消费者难以避免“虚假宣传”的情况。上的“贼船”多了,信的人也就少了,吃播带货显然行不通。而淄博突破这一现状,利用“网络警察”的流量,借势宣传“公平秤”,打出一波热度。
淄博以“诚信”打动了消费者,这也是顾客最直观可感知的:量大实惠,性价比直接拉满。
不怕突击检查、不惧网络警察,没有缺斤少两,爆火之后也不涨价。加之好客热情的山东人,让消费者虽身在异乡,却能感受到家乡般的温暖。
在各路博主“突击检查”的视频中,淄博老板面对“不信任”,不仅没有“黑脸”,反而还要多送产品。
他们最常说的一句话就是“我们做的是长期生意”“做生意是凭良心的”。淄博市领导更是直接喊话:谁敢砸了淄博旅游餐饮的锅,就砸了谁的碗。
不是怎么做,而是做什么
每当人们评价那些荒废的景区,多以“经营不善”来形容。
什么是“善”,什么是“不善”?
“善”是不止发现问题,而是迅速落地解决。这也是诸多企业在经营时存在的问题,往往在自己犹豫“出了问题怎么办”的时候,竞争对手已经开始落地实施了。
淄博爆火原因之二,“把自己逼疯,把对手逼死”!
淄博火出圈后,面对暴涨的流量,依旧有条不紊,应对措施快、准、狠,把流量拿捏的死死的。
3月宣布举办“五一烧烤节”,4月底就平地建成100多亩的烤肉城;3天改造升级一条长约750米的道路;开辟“烧烤专列”和市内21条烧烤专线,文旅局长们成为“淄博文旅推荐官”,在高铁上开直播教网友如何品味“淄博烧烤”;成立烧烤协会、发布烧烤地图、景区门票减免优惠政策……
淄博的一系列操作叫人眼花缭乱,也让人打破对小城市应变速度、承载能力以及服务能力的固有印象。
诚如当地官媒所言:哪有什么一夜成名,更多的是精耕细作、厚积薄发。
从可查阅到的资料来看,自2020年起,淄博烧烤一直都在5G冲浪:2020年借势淄博麦田音乐节、淄博青岛啤酒节两大IP,在歌手薛之谦大力推荐下,就曾引爆过一波流量;2021年的一部B站纪录片《人生一串3》,也对淄博烧烤进行了重点推介;B站也有破500万的种草视频《山东大哥:“我保证,这烧烤你一看就想吃!”》;此外,淄博官方还把淄博烧烤带到了央视《美食中国》、山东卫视的节目里,保持曝光……
人道:“中国烧烤看山东”。山东烧烤又分为济南烧烤、青岛烧烤、淄博烧烤“三大门派”。不同于济南烧烤、青岛烧烤的派系,淄博烧烤独具特色。
其他地方的烧烤都是烤好烤串后端上桌。淄博烧烤不一样,每桌都有独立的小炉子,服务员将烤到七八成熟的烤串端上桌,再由食客根据口味把握火候继续烤。烤好的肉串放在顶层架子上,始终保持着最佳温度和口感。
此外,淄博烧烤还有着自己的专属撸串动作:将小饼摊在一只手上,另一只手拿起吱吱冒油的肉串儿,裹上蘸料,配上小葱,放到小饼上,然后双手发力抽出扦子,烤肉、蘸料就包裹在小饼里了。
淄博烧烤的“功成名就”不是一蹴而成。企查查数据显示,2012-2014年间,淄博市每年新增注册烧烤企业在20家左右;从2015年以后,淄博市烧烤企业每年新增注册量均超百家,呈快速增长态势。其中,2021年,淄博市烧烤新增企业注册量为620家,达十年间之最。
截止2023年4月18日,不到4个月的时间,淄博市烧烤新增企业已达541家,比2022年全年新增数量只差40家。目前,淄博市现存烧烤相关企业3220余家。
烧烤一直以来都是淄博的重点饮食项目。
在景区“宰客”现象泛滥的市场大环境下,以诚信、不加价、不少两的一股清流,融入消费者的视线。面对飙升的流量,有条不紊实施应对政策,将流量效益最大化。淄博把线上“流量”转化为线下“留量”,离不开政策的的扶持和完善的发展理念。
淄博爆火背后的底层逻辑与企业打造爆IP的模式殊途同归。