拍摄者杨先生称，朋友用手托起草莓盒子，在秤上称了一下，感觉太多了想换一盒小的。
杨先生称女店主不同意，开始骂骂咧咧上手抓住自己朋友的衣服进行拉扯，还对其辱骂。“这商家就不干了，骂骂咧咧的，说你这个都碰了必须买，25块7。我们并没有用手碰她的草莓，而是用手拿起盒放在秤上。”
面对这种情况，杨先生和朋友感觉这样恶劣的态度就是在强买强卖，最后商场经理进行调解，让他们离开了。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条内容显示：强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。