杭州读者邬先生向
潮新闻·钱江晚报记者帮求助,
他是杭州某某小区三期的一名业主,
同时也是小区业委会副主任。
2019年小区会所在没有通知业主的情况下,
变成了商用健身房,
但是当初购房时会所是作为购房服务手册中的
一项配套服务重点宣传的:
“配套服务怎么能说没就没呢?
另外,
小区的地下车库和阳台吊顶也存在质量不过关的问题。”
邬先生所说的究竟是怎么回事?
现场情况如何?
3月13日下午,
记者来到这个位于杭州市中心的某小区。
小区配套会所让人心动,
花费上千万买了房
这个小区由杭州一品牌开发商建造,算是比较高档的,邬先生当时购置时每平方米单价8万多,140平方的房子他花了1000多万,“房子大约是2015年6月开始陆续交付,我是从2016年6月入住的。”
邬先生回忆,当初来看房时,小区的会所设施特别让他心动,“会所里有影视厅、棋牌房、儿童活动室、影视厅、阅览室、台球房、乒乓球房等十几间功能房,在购房服务手册中也都是明确提及的,我们想当然认为这些是给我们业主用的咯。没想到,现在配套功能都没了,变成了健身房,我们去用还得付钱,心理落差非常大。”
邬先生告诉记者,他在这个小区购房后,为了能与其他业主一起运动,还特意自费买了一张乒乓球桌,“原来就一直放在会所的,会所被卖掉之后,现在只能放在小区楼里的一处空地,略显寒酸。”
3月13日,记者随邬先生来到了他所提到的“会所”——小区6号楼3楼。
一走进这里,记者便注意到门口写有某某健身的字样。邬先生说,这里不少房间门口还贴着原先的标牌,比如“斯诺克”、“儿童游乐室”、“棋牌室”等。
“之前这些都是我们业主可以使用的活动空间,原先我们在这里打乒乓球、打牌,像我们年纪大了,这边来活动活动很舒服的。”邬先生说,“现在要来活动都要交钱了。”
这里是什么时候开始从业主可以使用的会所变成了需要付费才能使用的商用健身房呢?
邬先生说,自己是2019年7月当上小区业务会副主任的,“大概就是那个时间段吧,我当了副主任后肯定要为大家争取权益,这几年一直在交涉这个事情。眼下又要到3·15了,希望这事能有回音啊!”
地下车库地面坑洼,
多家住户阳台吊顶腻子脱落
除了会所突然消失的问题,邬先生还提到,小区地下车库质量不过关,9号楼阳台吊顶腻子存在脱落问题。
在地下车库里,记者看到地面有不少坑洼,坑洼有大有小。记者随手捡起地面的一个石子,用手就能捏碎。
邬先生表示,“关于地下车库,我们请过机构来做检测,2022年9月出了检测报告,大多数指标都不符合,我们认为这里存在质量问题。”
另外,邬先生还提到了9号楼阳台吊顶腻子脱落的问题。
记者在小区现场看到,站在9号楼楼下向上望去,确实能看到不少吊顶腻子脱落。
9号楼其中一户住户表示,“我自己花钱修补过,但修补了之后还是会出现这样的问题。”
“我们这边有900多户业主,据我了解,其他几幢楼这样的情况(阳台吊顶腻子脱落)比较少,但是9号楼几乎每一户都有这样的问题,这就不是偶然现象了,肯定存在质量问题啊!”高档小区出现了这样那样的问题,让邬先生和不少业主心里不是滋味,“你看我们这里的游泳池多漂亮!明明是高档小区,但现在内部有这样的问题,我们业主都觉得很糟心。”
对于邬先生提出的有关配套会所和房屋质量的问题,潮新闻记者联系上了该小区的物业。
项目物业回应潮新闻:
会所前期溯回,无法知晓当时情况;
车库地坪等维修方案正在沟通
“这是交付近十年的项目,关于业主反馈的问题,我们都非常重视。”物业相关工作人员回应潮新闻记者帮,会所这部分前期溯回,物业这边无法知晓当时情况,是否承诺长期免费试用,也没看到相关材料,“但就现场情况,目前会所是在正常经营使用中的。”
车库地坪这块,开发公司、业委会、物业三方也有沟通、对接,出具了维修方案。
“我们知道,开发公司这边表示,根据项目交付验收资料,整体通过竣工验收,其中地库验收合格,至于地坪等细项的验收材料需要调取。如果仅从碾压的水泥样本判断,得出混凝土强度系数并不准确。当然,不论混凝土强度检测结果如何,相信我们三方都是抱着从业主的角度出发去解决问题的态度和决心。”工作人员说,目前方案还在沟通中,后续只要协商达成一致,专业、系统的检测和维修工作会向前推进。
阳台吊顶脱落的情况也是一样,物业同样会做好相关配合服务工作,促进问题的解决。
对于项目物业方的回复,邬先生代表业委会表示并不认可:“他们的回复避重就轻,没有诚意,后续我们会起诉,寻求法律途径保护自己的权益。”