美国俄克拉何马州土尔沙36岁男子奥戴尔（Jesse O'Dell），日前在星巴克购买特大杯美式和加了1份浓缩咖啡的特大杯焦糖星冰乐，2杯饮料总共花了11.83美元，没想到他以信用卡付款后竟被收取4444.44美元小费，让奥戴尔相当傻眼。

据《NBC》报导，奥戴尔回忆，他在1月7日购买咖啡时按下「不付小费」的选项，孰料妻子2天后购物时刷卡不过，这时他才知道自己被星巴克收了一笔相当大的款项。



奥戴尔妻子打电话给信用卡公司后，得知问题出在星巴克小费上面，因此奥戴尔联络星巴克希望能退回小费，却被告知这是合法收费没法退回，经过和好几名主管沟通后，星巴克这才同意寄送支票。

不过，星巴克退款支票迟迟没有寄达，让奥戴尔不得不取消原定回妻子娘家泰国旅游的打算，奥戴尔表示，当有好几千美元尚未寄来时，他们真的没有心情出国观光。

奥戴尔在等待的过程中报了警，因为他不确定自己是否能拿回钱，同时也想知道怎么会出现小费。

土尔沙警方于1月26日展开调查后，认为小费可能是机器错误或意外添加的，当天工作的星巴克职员没有任何诈欺迹象。

星巴克发言人于当地时间2月10日对此表示，这起事件已经解决了，顾客在2月6日已将支票兑现。

奥戴尔也证实他把钱拿回来了，不过他透露自己和妻子戒掉每周去星巴克好几次的习惯，现在改成自己泡咖啡。