潇湘晨报记者注意到，引起关注的视频显示事发地点是山西太原市晋阳河公园的一处商业街，一旁的河里漂浮着不少花灯。突然，一名粉衣女子掉入河中，一名黑衣男子原本趴在河边的台阶上，慢慢调整身体，坐在旁边，双脚伸进水里，突然一名身穿荧光色马甲的工作人员冲了过来，中途滑倒摔了一跤，他跳进河里，将粉衣女子扶起。
拍下视频的游客透露，粉衣女子与黑衣男子应该是一对夫妻。丈夫在河边赏花灯，脚底打滑，将妻子推进了河里。但是安保人员从相隔十米左右的地方冲过来救人，前后不过4秒。当时气温很低，“感觉女子的老公在犹豫要不要下水，看到安保小哥跳下去，他就把脚缩回去了。”
2月7日上午，潇湘晨报记者联系到当时救人的男子赵先生。他透露，事情发生的地方是晋阳河公园的晋阳里商业街，他是晋阳里服务中心的一名秩序维护员。
公开资料显示，晋阳里商业街一侧临近晋阳湖。潇湘晨报记者从该商业街的微信公众号获悉，2月4日、5日，该商业街举办了一系列元宵节活动，其中就包括放花灯。但放灯地点不是在晋阳湖，而是在商业街的内河航道里，并且限制了区域。
赵先生告诉潇湘晨报记者，2月5日当天恰逢元宵节，商业街里有放花灯的活动。当时落水女子所在的区域是不允许下去放花灯的，当时的气温在零下8度至零下11度，河边的台阶上结了一层薄冰，此前因为担心游客安全，用一米高的杆子拦住了，还设置了警示标语等。但是当天因为人流量太大，不少游客不顾警示标语，进入了该区域。
赵先生称，他刚来到事发地点附近，就看到了有人落水，立刻就冲过去救人。“其实水不深，只到我的大腿处，但是我是因为平时在附近工作所以清楚水的深度，游客不清楚。当时天也很冷，她也慌了，我也是头一回见这种情况，也没多想，想着先把人救上来再说。”赵先生告诉潇湘晨报记者，因为太急，他跑过去的时候踩着冰滑倒了，爬起来又继续去扶人。“事后我回去换了衣服，休息了一下。这几天脖子、胳膊都有些疼。”
潇湘晨报记者周凌如