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Stephanie和丈夫Derrick在四年前为了工作搬到海外，他们一直将家具齐全的多伦多房子出租，等他们最终搬回来的时候居住。
然而，Stephanie去年上网支付每月账单时，发现了一些奇怪的事情。她与丈夫共同承担的抵押贷款从她的加拿大银行账户中消失了。打了几个电话后，她发现自己的抵押贷款已经关闭了。
“我们知道肯定出事了，因为不是我们关的，”Stephanie说。“但我们还不知道有多么严重。”
在调查房贷账户的过程中，事情变得越来越糟......
这对夫妇称，他们的物业管理公司路过他们的房子，有一个自称为房主的陌生人开了门，而房屋产权信息查询结果也显示，该房子的产权属于一个陌生人。
“我们彻底懵了，因为这不仅仅是一些错误，”Derrick说。“从法律上讲，你实际上不再拥有你的房子。”
Derrick指出，“买房子需要提供的所有东西，在卖房子时没有人会检查这些信息是否一致。你以为这些机构会保护你，但他们似乎只想用最短的时间、花最少的成本完成这些任务。”
这对夫妇说，冒充他们出售房屋的骗子在交易过程中多次拼错他们其中一人的姓氏，但是如此可疑的举动，银行、地产局和签署销售合同的律师似乎都没有察觉到。
Derrick说，”这么多个机构，这么多受过高等教育的人，竟然让骗子轻而易举地就得逞了。我认为这才是最令人感到害怕的地方。“
本月早些时候，Stephanie和Derrick的困境成为头条新闻，当时多伦多警方发布了参与欺诈性出售他们房屋的嫌疑人。
呼吁安省政府采取行动
Stephanie说，“我们需要更严厉的法律，我们需要政府更多地保护其公民免受这种日益猖獗的犯罪行为的侵害。”
这对夫妇很庆幸他们的房子有产权保险，以赔付与拿回房子货出售房产有关的费用。虽然他们即将解决房子的问题，但这次经历带来的创伤不会很快消失。
媒体没有使用Stephanie和Derrick的真实姓名，因为他们是身份盗用的受害者。
加强身份识别
一些房地产行业利益相关者也呼吁安省和专业监管机构加强身份识别要求，以试图阻止这些产权转让和抵押贷款欺诈行为的发生。
但就目前而言，房地产经纪人和律师只需收集一份政府签发的带照片的身份证件，以核实客户的真实身份，或审查一种经批准的替代身份证明方法，如加拿大信用档案。
加拿大芝加哥产权保险公司（Chicago Title Insurance）高级副总裁John Rider说，“现在的问题是，加拿大人不再有有效身份证件这样的东西。一个人靠着一张可以轻易伪造的塑料证件就能向银行贷款200万元，这种事情根本就不应该发生。”
他说像Stephanie和Derrick这样的索赔以及抵押贷款欺诈案件在过去两年半中，已经使产权保险公司损失了至少2亿元。
Rider认为，所有房地产交易都应采用多种身份识别方法，而不是依赖一两个ID。该过程需要结合照片ID验证、信用报告搜查以及检查提供的手机号码以确保它不是一次性电话。
多伦多的民事诉讼律师Morris Cooper曾在2006年成功地为一起抵押贷款欺诈案辩护。他表示，更严格的身份识别流程将解决这些问题的根源。
他说，“现在没有规定强制律师在验证客户身份时，要求他们提供更高级别的身份证明。”
去年，安省律师协会 (LSO) 在其章程中增加了两个额外的身份验证选项，以打击洗钱和资助恐怖主义，但没有要求律师以多种核查方式进行身份验证。
当被问及LSO是否正在考虑修改这一要求时，一位发言人Wynna Brown在一封电子邮件中表示，安省的身份验证要求将与加拿大其他地区保持一致。
Brown说，“我们与全国各地的同事一起，继续密切关注和监控此事。”
房地产经纪人道德准则更新
安省公共和商业服务交付厅的发言人在一份声明中表示，根据《房地产和商业经纪法》更新的房地产经纪人道德准则将于4月1日生效。
据悉，该准则将包括与欺诈有关的具体规定。但声明中除了要求“经纪人尽最大努力确保销售期间的陈述准确无误”之外，并未提及任何增强身份验证要求的更改。
安省地产议会（RECO）的一名发言人也表示，鉴于最近发生的事件，他们将提醒经纪人在确认身份时保持警惕。
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