报道称，该网友发文说到当地的便民中心办理结婚证，11时30分工作人员以要吃饭为由拒绝办理。
视频内容显示，男子怒怼工作人员：“一句吃饭就让人回去，这就是基层公务员的服务态度吗？”
该男子还说：“你们规矩立在这里，上午的工作时间是9点到12点，你们11点半就要走，你知道老百姓要等多久吗？老百姓要回去等到下午2点半才能到你们这里来办理”。
视频中，还有一名工作人员还在办公区域吸烟，而墙上贴着禁止吸烟的标志。
据悉，该网友还称13日曾来办理过业务，当时工作人员称结婚证用完了，16日上午工作人员提前下班，16日下午该网友第三次来办理结婚证。
18日，镇雄县委宣传部回应，已经知道此事，正在核查处置。镇雄县委办公室的一位工作人员则明确，未按规定时间下班属于违反规定。“肯定是违反规定，我们县也提出了作风革命，干部作风现在也是在抓这些，没到下班时间找借口吃饭是不行的”。
对此，网友表示愤怒，“他让回去就回去吗？是我，我就守着，今天必须给办了”，“像这样办事员就应该开除”，“为啥还能结婚证不够了？不能理解”。
