患者收到的短信内容是这样的：“[XX]医生要求你为上述患者做DS1500检查。
诊断--侵袭性肺癌与转移。”
转移是一个大众熟悉的医学术语，即癌症从一个部位扩散到另一个部位，一般是中后期发生，使癌症更难治疗。
DS1500 是一种证明某人患有绝症的表格，它会用于进行人寿保险索赔、获得残疾人徽章护理和福利等。
在平安夜前一天收到肺癌+转移确诊报告？这是一种什么样的体验？
很多病人收到医院的检查报告都惊呆了，其中，57岁的房地产开发商克里斯·里德(Chris Reed)在接受肺癌检测后收到了这条短信，导致他的老伴当即泪流满面，泣不成声。里德先生试图给手术室打电话，但发现电话线已满，一个小时都无法接通，他们老俩口颤抖着在大晚上赶到了手术室，要见自己的主治医生。
然而，医生早就去休假了，值班的护士无权给他们提供建议，他们手足无措，也不敢告诉孩子们，整个节日过得一团乱麻。
手术室的另一名患者在收到短信后急忙打电话询问此事，但同样无法接通，情急之下他在Facebook上发布了帖子，指出：“阿斯肯医疗诊所有些不对劲，我不是唯一的一个，收到确诊内容后，我在发抖，几乎要崩溃了。现在很多人都在担心。”很快，陆续有患者赶到医院才弄清楚了事情的经过，他们对诊所不谨慎的做法进行了抨击，有人在Facebook上澄清道："工作人员给每个人都发了一条短信，告诉他们他们有侵略性的晚期肺癌"。
这样的做法无疑加重了很多病人的痛苦，他们中许多人正在临近圣诞节的时候等待筛查结果。后来唐卡斯特手术室终于发现了自己的错误，他们又重新发送了纠错通知，向受影响的病人表示诚挚的歉意，补充说：“我们想给您的信息应该是这样的。我们希望你有一个非常快乐的圣诞节和一个快乐的新年"。
这个荒谬的错误差点带来非常严重的后果，当天有不堪精神压力的病人甚至试图自杀。
里德先生后来告诉记者，事实上他的癌症结果事实上是阴性的。仔细看这条错误信息，这应该是手术室工作人员之间的发送的消息，一个内部文本通常不会发给病人。然而，对于那些正在等待测试结果的人来说，这仍然是一个可怕的错误。
这样的信息被意外群发给了几百个病人，引起了大规模恐慌和担忧，大过节的闹出这样晦气的乌龙，当地的居民对此十分不满。
接受癌症检查的病人本身就已经非常不安了，而医护人员这种毫不在意的傲慢态度，只会加重人们的不满。
许多人借此机会吐露自己在NHS受到的糟糕对待：比如有患者发现自己的病历里错误百出，被说成是酒鬼、足不出户，对自己的人寿和保险产生毁灭性影响；还有人的妈妈因为胸椎和腰椎病痛，过去在过去的 3-4 年里曾多次去看全科医生，然而她的医疗记录中没有任何关于这种病的信息——但医生明明给她开了吗啡贴片这种管控药来控制疼痛。
此事再次点燃了网友们对NHS的愤怒，大家认为，这种事情一旦造成有人精神崩溃自杀的后果，真的会无法弥补，英国医疗行业的无能疲软、不负责任的现象正在与日俱增，这样的严重的错误，绝不是道歉能够弥补的。