网友们看过视频后，都为黑衣男子捏把汗。与此同时，也有人提出疑问：黑衣男子是谁？他为何要如此冒险？难道是有人安排他这样工作吗？
为了解开大家的疑惑，杜绝此类危险事件再次发生，15日上午，记者前往了视频中的小区，位于长沙开福区的天健城小区。
“这个人是我们请的清理腰线的师傅，一般天气不好的时候，我们都会要求他们停工，但是昨天他们是自己私自上去的。”天健城小区物业工作人员表示，视频中的黑衣男子是第三方保洁公司的工作人员，视频拍摄的是其在9楼外墙腰线处开展清理作业的画面，且视频引发关注后，当地街道及安全管理部门也介入了此事。
“昨天这个事发生后，我们第一时间跟街道和安管部门进行了报备。从9号也就是上周三到上周六的上午，保洁人员都是按照标准在作业。由于上周日刮风下雨，我们明确跟施工方沟通了，要求停止三天施工，并且在群里也反馈了，但是昨天下午这名保洁人员可能看到没下雨了，在没有告知我们的情况下，私自进行了违规操作。”天健城小区物业负责人张经理表示。
天健城小区物业负责人介绍，按照相关管理要求，物业需要对房屋腰线层进行清理，便于11月9日与湖南金庭环保有限公司签订了外墙清理合同。对于户外高空作业，合同中有明确规定和要求，必须做好安全防护措施。且事发当天，物业已经向第三方公司发出了停工通知，但该公司工作人员仍旧违规作业。
15日上午，天健城小区物业负责人、第三方保洁公司负责人以及涉事保洁人员均来到街道司法所，接受现场批评警告及安全教育。
“因为天气原因，物业本来要我们停止三天施工，但是昨天下午，我感觉天气有些好转，就还是去施工了。物业知道后对我进行了严厉的批评和教育，今天街道办事处也对我进行了严厉的批评和教育。现在这个错误已经产生了，我以后一定会注意。”涉事保洁员刘师傅说。
与此同时，天健城小区物业负责人表示，物业已经责令第三方保洁公司改正，接下来也会派专人跟进作业过程，杜绝此类危险事件再次发生。