据报道,达美航空(Delta Airlines)排在第24位,由此获得了北美最佳航空公司的称号——这一结果也获得了评论网站The Points Guy的支持,该平台今年的旅行者满意度调查得到了同样的答案。
报道称,这项新排名的结果是通过2021年9月至2022年8月的客户调查数据收集到的,共涉及到全球350多家航空公司。
参与Skytrax调查的旅行者被要求根据以下因素对航空公司进行评级:
客户服务;
舒适度;
清洁度。
调查结果显示,今年排名第一的航空公司是卡塔尔航空(Qatar Airways)。这是该国的国家航空公司,其CEO阿克巴尔·贝克(Akbar Al Baker)在一篇新闻稿中称,该航空公司自1993年成立以来,目标一直是被评为最佳航空公司。
报道称,该排名自1999年开始进行,卡塔尔航空迄今已经7次上榜。该航空公司还获得了最佳商务舱、最佳商务舱座位和最佳商务舱休息室餐饮的荣誉。
据报道,卡塔尔2022年世界杯将于11月20日至12月18日进行,在此之前,该航空公司可能会非常忙碌。
Skytrax评出的2022年全球十佳航空公司分别是:
卡塔尔航空
新加坡航空
阿联酋航空
全日空航空
澳大利亚航空
日本航空
土耳其航空
法国航空
大韩航空
瑞士国际航空
在前三名中,新加坡航空还获得了世界最佳客舱员工和最佳头等舱头衔,并在最佳机舱清洁度评选中排名第二。而阿联酋航空在最佳经济舱评选中排名第一。