10月31日，视频拍摄者苗先生告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao)记者，这条视频拍摄地点为陕西省安康市，“10月29日晚上，我下楼吃饭，在回来的路上遇到这位年轻的妈妈，她当时走在我前面，突然转身坐在路旁冰冷的水泥板上流眼泪，天很冷我看她背着的孩子睡得那么沉，就赶紧把她手里所有的气球买下，好让娘俩能早点回去，暖和暖和。”
苗先生拍摄的视频显示，在路边花圃边上，坐着一位年轻的女性，她背着一个孩子，手里拿着许多气球。随着苗先生走近，她的脸露了出来，虽然戴着白色口罩，但双眼满是泪水。苗先生问道：“孩子都睡着了？”她回答：“嗯。”她眼泪不停往下流，似是不愿被人看到眼泪，她低下头，将口罩往上拉了拉。苗先生问：“吃饭了没有？”她点了点头。
苗先生问起她手上的气球价格时，她这才抬起头介绍起气球价格，眼眶旁还挂着未流下的泪珠。苗先生提出要买下所有气球，她提醒道：“你家里有那么多小孩吗？”苗先生说，“我可以给其他孩子，没事。”苗先生买下所有气球后，告别了这位年轻的母亲，随后将气球送给了在附近广场玩耍的小朋友们，看着孩子们的一张张笑脸，苗先生称，“这是令人欣喜的一刻。”
“遇到这位年轻的妈妈时，她正走在我前面，却突然转身坐到路边冰冷的水泥板上，这个时候我瞥见了她背上沉睡的孩子，心头就不由得一紧，因为当时已经是晚上了，天气比较冷，这个年轻的妈妈竟然还在沿街售卖气球，而且她的孩子在这种环境下还能够那样沉睡，我就想会不会是孩子生病了或者是饿了，就有这个担忧。”苗先生说，“后来不一会儿，就看见这个年轻的妈妈手里攥着纸巾，不住地抹眼泪，我就想赶紧把她手里的气球全部买下来，好让她们娘俩能够早点回去吃点东西，暖和暖和。 买的过程中，这位年轻的妈妈还善良地一再提醒我，‘家里有那么多孩子吗？为什么要买那么多？’我执意要买，我走的时候，这位年轻的母亲不住地向我鞠躬致谢，眼含热泪。”
此条视频在短视频平台迅速吸引了许多网友关注，获得60多万点赞，数万条评论，并登上短视频平台热搜。许多网友对这位流泪的母亲感同身受，“看到心里好难受，母亲不容易啊，这么冷的天孩子在妈妈背上睡着了，心痛”，“看着孩子的妈妈流眼泪，我也控制不住留下泪，每位做母亲的都不容易”；不少网友对苗先生表达感谢，“你的一句关心，让这个年轻妈妈流出心酸眼泪，也让我泪奔，谢谢你好心人”，“好有爱心，母亲的湿润眼眶，沉睡的孩子，有爱的大叔，这个世界从此热了”；还有许多网友被这位母亲善意的提醒感动，“让我最感动的是那句——你家有那么多小孩吗？她好善良！”
视频引发如此多网友关注，苗先生说，“毕竟我个人的力量是有限的，也希望能够唤起更多的好心人，能够给予我们所接触到的一些群体更多的帮助，让社会更多一些温情。”