今年6月,我们曾在《来真的了,英国今起试行每周4天工作制》一文中报道了英国70家公司正式开启试行一周4天工作制,在广大读者中引发强烈反响。
现在是8月了,大家肯定会好奇,这个一周工作4天的试点搞得怎么样了?
事实上,在这一试点大规模铺开之前,就有英国本土企业率先加入这一实验,其中最值得一提的是总部位于杜伦的电子银行Atom Bank。
差不多一年前(2021年11月),Atom Bank就宣布成为英国最大的四天工作制雇主,其430名员工全部改为每周4天、共34小时的工作制,且工资没有减少。
Atom Bank的老板Mark Mullen说,这一改革是受到疫情的启发,希望此举可以提高员工的幸福感,并留住员工。
现在快一年过去了,是时候验收和评估效果了。
对Atom银行来说,一周4天工作制的效果到底如何?是否提高了员工们的幸福感,对公司的生产效率又有何影响?
从最新报道来看,结果似乎还不错。
当地时间2022年8月24日,Atom银行在接受英媒采访时表示,他们针对公司员工的最新调查显示,一周4天工作制的试验取得了巨大成功。
于是,英媒也在今天对此结果进行了大规模报道。
《天空新闻》:试行一周四天工作制后,Atom银行成功提高了工作效率和满意度
《泰晤士报》:一周4天工作:Atom银行工作效率提升
《伦敦旗帜晚报》:试行一周工作4天半年后,Atom银行获得了收益
Atom银行负责人表示,一周4天工作制不但为员工带来了“非常积极”的改变,提高了工作效率和工作满意度,还让该公司招聘和留住员工变得更容易了,而且对客户服务评级也没有负面影响。
下面,我们就用调查数据说话,看看一周4天工作制到底带来了哪些成效?
Atom银行一周工作4天试点结束,效果出人意料
对Atom银行来说,一周4天工作制最直接的影响是更容易留住员工了。
该银行的调查数据显示,与2021年1月相比,Atom银行2022年1月职位申请数量增加了49%。
此外,由于离职人员的减少,Atom银行的员工人数也从2021年11月的461人,增加到2022年6月的480人。
对Atom的员工们来说,一周4天工作制不仅没有降低他们的工作效率,反而让他们在高效完成工作的同时,有更多时间享受生活。
调查数据显示,91%的员工能够在四天内完成所有工作,员工2022年2月的工作积极性和热情同比增长了13%,因病旷工的天数从2021年11月的100天,下降到2022年6月的72天。
正因为得到了很好的休息,员工们的工作表现反而有所提升,Atom银行的客户信誉得分提高了不少。
调查指出,公司92%的员工更好地实现了工作与生活的平衡(work life balance),在完成工作后享受三天的假期,把多余的时间用来做志愿者、锻炼身体或者陪伴家人、孩子。
Atom银行的首席人力资源官安妮-玛丽•李斯特表示:“我们坚信一周工作四天是未来的职场生活,现在英国各地的企业也都开始试行这一制度,令人鼓舞。”
“我们是一家在持续进步的银行和雇主,我们的经验表明,企业可以做到一周只工作四天,并给员工带来巨大的好处。我们相信大多数组织都可以将工作制改为四天工作制,我们希望Atom的经验将鼓励更多企业永久性地实现这一转变。”
对Atom银行这项调查结果,4 Day Week Global的首席执行官乔•奥康纳(Joe O’connor)很高兴。他说:“公司应该接受一周四天工作制,把它作为一种提高生产力、改善幸福感和帮助保住工作的方式。一周五天、朝九晚五的工作制已经过时了,不再适用。”
除了Atom银行,英国还有70家公司正在试行一周4天工作制
也许Atom银行一家的成效没有代表性,但英国还有70家公司正在试行一周4天工作制,目前已经试点了两个月。
在疫情引发管理人员们重新思考他们的工作方式后,从2022年6月6日起,英国正式试行“四天工作制”,参与试验的公司员工每周将多获得1天带薪休假的机会,收入不会减少。
具体来说,拥有3300多名员工的约70家英国企业已于2022年6月开始为期6个月的试验,以测试是否可以在不造成相应生产力损失的情况下采用四天工作制。
6月启动的“一周四天工作制”试点也是英国同类试验中规模最大的一次,涉及银行、酒店、护理、动画等多个行业的至少70家英国公司,并将由牛津大学和剑桥大学研究人员会监测试验结果。
研究人员将监测员工对多休息一天的反应,包括压力、工作和生活满意度、健康、睡眠、能源使用和旅行等因素。
从名单来看,试行一周四天工作制的公司包括游戏制作商Hutch、制造商Rivelin Robotics、数字营销公司Loud Mouth Media、汽车零部件供应商Eurowagens、贷款提供商Evolution Money、招聘公司Girling Jones和Yo Telecom。
具体完整名单如下:下面这些公司正在试点一周四天工作制
一周4天工作制具体怎么操作?
2021年,新西兰组织4 Day Week Global提出一周4天工作制的倡议,并在西班牙、爱尔兰、美国和英国的苏格兰地区进行试点。
该组织创始人安德鲁·巴恩斯和夏洛特·洛克哈特认为,缩短工时能提高劳动效率。
2022年,4 Day Week Global又联合智库Autonomy、牛津大学、剑桥大学和波士顿学院的学者,制定了英国版的一周4天工作制(UK 4 Day Week Campaign)。
根据项目官网的规定,对试验感兴趣的英国公司或组织,可以自行申请加入,项目方会提供运作的相关知识、工具和资源进行辅助。
4 Day Week Global方面表示,他们使用一种“100-80-100模式”,即用100%的工资支付80%的工作时间,以换取100%的产出率。
每家公司将与大学学者合作,这些学者会分析新的工作方式对效率和员工自我感觉的影响。试验结果将在2023年公布,而后大学将向英国政府提交正式审议,以建立每周工作32小时的制度。
全球范围内,都有哪些缩短工时的先例?效果如何?
事实上,在这一试点计划之前,不少企业都曾尝试过缩短工时,并取得了一些成绩。其中既有英国本土的企业,也有其他国家的。
除了上文提到的Atom银行,英国市场营销公司Engage Hub也已实行每周4天工作制,该公司员工可以在周三或周五任选一天休息,每8周轮换一次。
至于其他国家缩减工时的知名案例,就不得不提冰岛和日本。
目前,冰岛已有86%的员工每周只工作35小时,如今正在酝酿迈向下一步——每周工作32小时,即每周四天工作制。
早在2015至2019年期间,冰岛就进行过一次缩减工时的试点活动,主要涉及幼儿园、办公室、医院等公共社会服务部门。
当时,有2500名冰岛员工(相当于冰岛劳动力的1%)进行了每周工作四天的尝试。
试验结束后,参与者们普遍反映生活压力小多了,幸福感提升,且工作效率也同时提高了25%-40%,员工士气亦有大幅提振。
说完了欧洲福利国家的典范,我们再把视线转移到加班文化盛行的日本。
2019年8月,微软日本办公室(Microsoft Japan)试行每周四天工作制且不减薪,2300名员工连续5个周五放假。
实验结束后,微软日本表示,试验致使公司生产率提高了40%,会议效率更高,员工也更快乐,休假时间更少,还节省了用电量和用纸量。
或许是受到微软日本的启示,日本消费电子集团松下公司(Panasonic)宣布2021年加入“一周四天工作制”的雇主名单,以吸引和留住人才。
众说纷纭,缩短工时都有哪些利弊?
虽然上述缩短工时的案例都大获成功,但各界人士对这项举措的利弊依然众说纷纭,具体表现如下:
好处方面,4 Day Week Global组织称,大量研究表明,每周四天工作制可以提高工作效率,降低公司开支,提升员工幸福感,这些已在上述Atom银行的案例中得以印证。
数据显示,63%的企业发现,每周工作四天更容易吸引和留住人才;
78%每周只工作四天的员工感到更快乐,压力更小。
英国绩效营销平台Affise还指出,缩短工时能产生一定的经济效益。
有数据显示,引入四天工作制将使英国商业街销售额增加约580亿英镑,这是因为每周三天的假期会让购物者多出20%的购物时间,与爱好、园艺和DIY相关的预期支出也会增加。
除了好处,我们也来看看一周四天工作制的副作用。
批评人士认为,一周只工作四天将给员工们带来更大的工作压力,因为他们必须在更短的时间内完成更多的工作。
此外,缩短工时对于以客户为导向的销售工作、或类似NHS等24/7运营的紧急服务类工作是不现实的。
还有人指出,虽然规定的工作时间减少了,但由于工作量不变,因此真正的工作时间并未改变,由此导致的加班工资还会给雇主带来额外成本。
例如,法国进行的一项一周4天工作制试验发现,员工们依然需要5天时间完成既定任务,这也导致公司需要为员工额外的工作时间支付报酬。
英伦投资客写在最后
纵观各国缩减工时的实践,我们能看到政府、企业和学界正努力将人性化和长期主义的理念写进用工制度。
正如组织方所言:“每周四天工作制挑战了目前的工作模式,让公司不再仅仅只盯着员工的工作时间,而是更加关注效率。2022年将开启新工作主义的未来。”
与此同时,英国公司Atom的试验结果,也很好地证明了一周4天工作制的可行性,随着一周4日工作制计划的继续推进,相信会有越来越多的英国企业加入。
展望未来,如果这一用工制度真被英国政府全面采纳,届时英国打工人的幸福感将大大提升,从而实现真正的工作生活平衡(Work life balance)。