《每日邮报》报道称，自悉尼起飞的QF2008号航班原定于周日晚间降落Tamworth，但由于的液压系统出现故障，飞机被迫返航至悉尼机场降落。
一位名叫Jesse的乘客称，乘客被告知要做好准备，因为飞机“可能会也可能不会”降落在停机坪上。
他说，在飞机着陆之前，自己感到非常“焦虑和紧张”。
“我真的以为会在无法打开起落架的情况下迫降，所以发送了几条告别信息。坐在我身边的一位女士也是如此。”
Jesse还称，一位女空乘向大家保证，他们会在澳洲最长的跑道之一上顺利着陆。
“她重申我们的液压油有问题，有可能无法降落在跑道上。当时，机组人员和许多乘客都显得非常担心。”
最终，飞机非常平稳地降落了，紧急救援人员也赶到了现场。
另一位乘客说，他相信在飞机着陆时，机上有人在祈祷。“我自己也在祈祷。”
还有乘客为机长点赞，称这是自己经历过的“最平稳的降落之一”。
不过澳航发言人表示：“任何时候”都没有人告知乘客飞机有可能无法在跑道上降落。
“乘客被告知，由于液压问题，飞机降落后可能需要被拖到登机口。在任何阶段，飞机都没有冲出跑道的风险。我们理解，这对乘客来说将是一次非常不安的经历，并真诚地感谢他们在整个过程中的配合。”
《每日邮报》指出，周日当晚，机上所有的乘客都被安排了餐饮和住宿，然后周一早上被送上了另一趟航班前往Tamworth。出现故障的航班已经恢复运营。