赵月江（化名）来自我国西南边陲的一个小山村，17年来他此前从未出过远门，这次乘坐东航MU5735前往广州，是他的第一次远行。登机前，赵月江专门拍下了机票和自己的身份证，并告诉老家的朋友，自己将于21日当天到达广州。
机票（图源：网络）
“今年他才17岁，是第一次坐飞机。”赵月江的朋友说，乘坐失事航班的还有赵月江的哥哥、嫂子和姐夫。
当地一村民告诉极目新闻记者，赵月江哥哥家有3个孩子，1个男孩，2个女孩。赵月江的家庭情况不是很好，母亲身有残疾，父亲身体不好，还曾卧病在床两年，今年身体刚有所好转。听说出事后，村民们对赵月江一家四口的遭遇非常同情，不少人前往他家中探望。
“赵月江的哥嫂留下了三个孩子，最大的8岁，最小的3岁，家里还有一对患病的父母，母亲是残疾人。”当地一村委会工作人员介绍称，赵月江家是村里的低保户，他的哥嫂常年在外地打工，这次将初中毕业的赵月江带出去，是想带他先出去看看，再决定要不要留在外地打工。
一位知情人士称，赵月江家于今年开始打地基盖新房，当时赵月江的姐夫也到他家帮忙，房子只盖了一部分，可能经济方面的原因，所以家里兄弟约着出去打工挣钱，“现在家里出了这事，不知道房子是继续盖还是怎么处理。”
“23日，民航相关部门和当地政府已经有人员到赵月江家上门慰问，提供帮助，赵月江的亲属暂时还没有去广西梧州，在等待官方的最新消息。”上述工作人员表示，如果赵月江一家四口遭遇不测，家里留下的孩子和老人，他们将尽全力予以帮扶，后续可能也会需要社会的帮助。