近日有华人读者爆料称,自己在美国银行的账户被冻结,成为休眠账户(dormant account)。

银行表示,持卡人需要在一定期限内激活账户,否则账户将被关闭。账户关闭后,余额将以支票形式寄回,如果支票未被领取,那么支票里的钱会统一由州政府管理,持卡人需要去州政府的网站申诉退款。



来自洛杉矶的刘先生说,他在美国的多家银行拥有账户。其中在美国银行的那个账户一直闲置,有超过一年没有流水了。最近他登录美国银行app发现无法登录,于是他拨打中文客服电话,被告知账户已被冻结,成为休眠账户,并且过了重新激活的时间。现在账户的余额将通过支票形式寄回持卡人的邮寄地址。



还有一位华人留学生Steven说,他同学从美国毕业后回国,在美国Chase银行留下账户,里面还有近2万美金的存款。

该同学回国快三年了,一直没再使用过这个Chase银行的卡。近日他的美国地址收到银行来信,说由于长期没有交易,该账户已被州认定为被抛弃的账户,需要在两周内进行一次交易,或者传真一份《所有权声明》给银行,否则账户中的余额就会被转到州政府,之后他可以找州政府去申诉退款。

对此,美国银行罗兰岗分行的工作人员Terry表示,如果银行账户在长时间没有流水,账户就会被冻结,各家银行都有类似的规定。此时需要在一定期限内去银行重新激活账户,否则账户余额将被用支票寄回,或者归入政府的财政部门。但这并不是“充公”,持卡人可以去州政府的网站unclaimed property申诉退款,确认身份后,就能拿回账户里的所有余额。

Terry强调,美国银行的账户被冻结后,通常银行会开具一张支票,以邮寄的方式寄到持卡人当初开户时所留的地址。如果持卡人的邮寄地址有更改,邮寄的支票很可能会收不到,一般就会被退回给银行,在有效期内没有被兑换的支票会作废处理。持卡人可以向银行更新自己的邮寄地址,让银行重新寄出支票。

另外,对于已经回国的持卡人,如果在美国没有邮寄地址,可以拨打客服电话与银行的客服人员联系,咨询是否可以将支票寄回中国,但是这不属于银行的基础服务范围。



图:在网上银行设置每月自动转账,能避免账户被冻结的问题。

最后,Terry建议大家可以在网上银行设置自动转账,每个月在支票账户(checking account)和储蓄账户(saving account)之间自动来回转账,每个月相互转1块钱也可以。只要有转账记录,银行账户就是有交易行为的,这样就能避免被冻结的情况。