图源:CTV
安大略省Brampton的一名妇女说,2021年10月,有人上门向她提供一个免费的门铃。
Beverly Williamson说:"我说'天下没有免费的午餐。'他说'不,女士,这真的是免费的'。"
Williamson说,第二天有人来安装门铃,但当他们出现时,他们说需要进入到地下室。
公司代表下楼后检查了锅炉,并说如果她安装一个新的炉子就可以省钱。
销售向Williamson提供了一个特别优惠,但只有在她当天签署购买合同的情况下,才可以得到优惠。
Williamson说:"但当我在划线的地方签字时,就已经有人在外面等着进屋安装炉子了。所以炉子是在同一天安装的,但他们没有安装门铃。"
两周后门铃才安装好,但Williamson说很快就坏了,她不得不让别人重新安装她原来的门铃。
Williamson说:"第二天门铃就坏了。"
Williamson签署的购买合同,每月支付$69.99元的炉子费用,为期15年。合同规定,加上其他费用,总共要承担$12,748元。
Williamson说,她对这一切都非常后悔:接受安装门铃的提议,再购买新的炉子。
门铃和炉子是由Simply Smart Home安装的。
该公司的一位发言人告诉CTV News Toronto:"在Simply Smart,我们非常重视客户的反馈。我们很遗憾听到Williamson女士的抱怨,我们正在提供一些解决问题的方案,以解决她的担忧。"
发言人补充说:"从Williamson女士家安装我们的设备开始,Simply Smart公司就没有向她收取任何费用,我们也不打算向Williamson女士收费,直到我们找到解决她所关注的问题的办法。"
这让Williamson松了一口气,她说她现在可以选择以较低的价格购买该炉子,或者将其从家中搬走。
需要提醒的是,在安大略省,大多数上门销售是被禁止的。但如果你与一家公司预约并邀请他们进入你的家,这不被认为是上门销售,所以如果有人在你家门口提供免费产品或折扣,请谨慎对待。
新闻来源:https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-signs-12-748-furnace-contract-after-being-offered-free-doorbell-1.5756028