原价219元的常规款公仔

被黄牛炒到2288元溢价近10倍

近日开启线上预约的圣诞款

更是一度导致系统瘫痪

二手市场溢价高达万元……

是谁那么红?

人称“川沙妲己”的上海迪士尼

“流量女明星”玲娜贝儿



今天

#玲娜贝儿玩偶价格太离谱#的话题更是冲上热搜第一

太火爆!预约页面秒崩

12日晚8时

2021圣诞系列玲娜贝儿

毛绒玩具、钥匙圈开启线上预约

同时还有常规款毛绒玩具



粉丝们激动不已

很多人设好了闹钟

8点一到

预约购买通道的页面却崩溃了!

“八点不到系统就已经崩了。”

“做梦都在转圈圈,转了一个小时,很憋屈。”

“八点零一挤进去,就不能选了,狂点20分钟都没用。”

有粉丝刷了1个多小时

预约界面仍是空白

当然也有手快的粉丝抢到了

瞬间羡煞旁人



身价暴涨10倍

粉丝抢不到:愿用飞天茅台换

在某二手平台上搜索“玲娜贝儿”等关键词看到,有卖家介绍,玲娜贝儿常规款加价1800元/只,圣诞款加价3100元/只,甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到。



还有人搞起了拍卖

吸引大量粉丝参与



更有黄牛直接一口价

喊出了全套10000元的“天价”





转手立即价格暴涨10倍以上!

难怪有人忍不住吐槽

这简直是理财产品!

一个玩偶竟然比金子还贵!





甚至有网友发帖称

愿用飞天茅台换玲娜贝儿玩偶



除了茅台

还有网友忍痛割爱

不吝拿出劳力士来换玲娜贝儿3件套



还有网友发出截图称

上海迪士尼度假区客服表示

“黄牛也是正常游客”



迪士尼被质疑搞饥饿营销

“通过正规途径买不到,

如今这些二手平台上

却到处都是新品在贩售,

又是黄牛在背后借机圈钱。

这已经不是第一次了!”

网上出现了各种揣测和质疑的声音~





不少网友甚至在社交平台调侃

达菲的新朋友应该是黄牛

(yellow cattle)





迪士尼为何补货时间如此长、

补货数量有限

不少人直言

“迪士尼在搞‘饥饿营销’!”





有人觉得黄牛的价格简直太离谱了!

看价格还以为是巨型公仔,结果高度写着:11-30cm……这是认真的吗?



有网友解释说,这背后应该是有一大批专业炒家,已经形成了成熟的抢货套路,积累了稳定的客群。他们会去炒一切有稀缺性,话题性的产品,联合做市,只赚第一波,赌的就是有足够多的人接盘。



真是像极了只有流量没有作品的偶像套路。



官方回应:深表歉意

上海市消保委今天(14日)透露

消保委特意就此事询问了迪士尼

上海迪士尼度假区表示绝不会制造任何饥饿营销



[质疑1]

12日晚,线上预约火爆系统“崩溃”是迪士尼故意“饥饿营销”?

[回应1]预约界面持续出现白屏否认“饥饿营销”质疑

12日晚,玲娜贝儿三款商品预约开启后,许多游客访问界面出现了白屏、无法预约日期等情况。对此,记者了解到,当晚预约开启后,预约通道瞬时访问量巨大,预约页面被短时屏蔽,造成许多游客访问界面持续出现白屏等状况。但预约系统本身没有中断,从当晚8点起接受预约,之后完成全部预约名额。

因为没有预约到线下购买名额,网上出现了各种揣测和质疑。其中之一是,质疑迪士尼为何补货时间如此长、补货数量有限,不少人直言,“迪士尼在搞‘饥饿营销’!”

对于首次补货未能满足大部分游客和粉丝的购买需求,上海迪士尼度假区表示歉意,同时还表示绝不会制造任何饥饿营销,“目前货源短缺的原因是短期内需求量巨大和疫情等因素影响下的生产瓶颈造成的。”

据介绍,常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品,迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量,希望能尽快为更多游客提供心仪的商品。受到疫情等因素影响,玲娜贝儿的补货时间和数量比正常情况下有所推迟和减少。

[质疑2]一再改动发售日期

[回应2]商品销售方式变动是疫情防控等需要

近期,包括玲娜贝儿及“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的销售方式、销售时间一再变动,引起网友的不满和质疑。

对此,上海迪士尼度假区表示,他们也了解游客和粉丝对于玲娜贝尔以及达菲和朋友们的真挚喜爱,以及对相关商品的巨大需求,在此次首批补货之前,与相关政府部门始终紧密沟通,谨慎制定并不断优化发售方案,既要符合疫情防控的各项指导意见,又要遵循公平、审慎的原则,为游客提供购买机会。

[质疑3]为了购买玲娜贝儿周边买了门票你们却改期,门票怎么办?

[回应3]可改期、取消或退款

在12月10日发布的一则通知中,上海迪士尼度假区表示,针对“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”中除玲娜贝儿外的其他商品,将遵循平时季节性商品的发售方式,于2021年12月14日起,在迪士尼小镇和上海迪士尼乐园的正常运营时间内,在迪士尼小镇的迪士尼世界商店、上海迪士尼乐园内的甜心糖果和部落丰盛堂进行线下发售,每单每款限购两个。季节性商品数量有限,售完即止。

通知发布后,不少游客购买了12月14日乐园的门票、早享卡等产品。然而,12月12日下午,上海迪士尼再次发出了通知,表示根据相关部门就疫情防控举措的最新指导意见,将再次推迟除玲娜贝儿主题商品之外的“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的发售计划,计划同样采取提前线上预约+线下购买的方式发售,取消了12月14日起的发售。

对于游客已经购买的乐园门票、早享卡以及用年卡兑换的早享卡权益,上海迪士尼度假区表示,都可以联系原渠道进行改期、取消或者退款。



要知道玲娜贝儿连个动画片都没有

这个没有作品的女明星何德何能成顶流?

玲娜贝儿迪士尼新推的一个IP形象,是一只粉红色的小狐狸。在迪士尼官网上,玲娜贝儿的故事十分简短:“她是一只具有好奇心的狐狸,而且很聪明。她能在解决问题和解开谜团中找到快乐……”

就是这么一个没什么故事的新IP,却很快赢得年轻人的喜爱:

自9月29日“出道”以来,玲娜贝儿在小红书已有近600万篇笔记,抖音上相关视频超过3.6万个,播放量累积相加超16亿次,而微博#玲娜贝儿#话题词条阅读更是达到5.6亿,讨论超过380.8万次。

消费者的主动热情+公关活动的造势是第一波,大量小网红、KOL的推荐是第二波,引发自媒体关注撰文、再引发权威媒体报道是第三波。三波推进在天时地利人和的有利情势下,得以在两个多月内快速风行和嬗变。



谈及玲娜贝儿火爆的原因

复旦大学新闻学院副院长李双龙认为

玲娜贝儿不仅仅被网友当作一个玩偶

而是一个“拟人化”的存在

满足了粉丝的期待

让粉丝过了一把“养成”的瘾

你愿意为玲娜贝儿掏钱包吗?