种族主义在北美一直是一个敏感的问题。但是如果种族主义的肇事者事先受到了嘲笑,这个事就比较棘手了!

根据BlogTO报道,就在近日,TikTok上流传着一段令人不安的视频。

视频中显示一名多伦多妇女在Drive-Thru点餐时大声斥责一名Tim Hortons的菲律宾员工,并且辱骂和大吼种族主义言论。

TikTok上的标题是“菲律宾人真的只是为了做清洁吗?”

“你对菲律宾人说了什么?” 视频开始时,Tim Hortons工作人员对一名开黄色跑车的女士说,然后司机开始种族主义咆哮,告诉Tim Hortons的员工:“去你*的吧,好吗?回去打扫房子吧。”

“你为什么在Tim Hortons工作?” 这名女子笑着问道,不时转过头看她的手机,“你应该回去打扫房子。”同时,车里的女人告诉工作人员她正在与Tim Hortons总部联系。

图源:TikTok

目前尚不清楚争吵是如何或为什么开始的,但可以听到几名员工要求这位女士支付她的咖啡费用。

“把咖啡给我就行了。这是你的工作,把咖啡给我就行了,”该名女子说。

员工多次解释她只能在订单支付后才能提供咖啡。“你付钱了吗?” 视频快结束时,一名工人问道。

发布到同一个TikTok帐户的另一段视频显示,一名员工在拍摄她时,这名女子在窗口挥手表达些什么。

然而,视频爆火后,网友们却并没有一边倒的谴责种族主义言论。

有的网友指出,无论如何,种族主义都是不能被接受的。但也有网友指出,无法判断谁在种族主义,两边都在攻击对方。而且这家店确实经常做错餐点。


图源:TikTok

随后,网友们开始寻找该女子的身份。不久他们就发现了她的身份——但是因为视频中的女人自己站出来道歉。

“致所有Timhorton员工、媒体、合作伙伴、朋友和评论家。我想就不当评论向菲律宾社区道歉,”肇事女子Sherry Mostafavi在周日晚间发布在Instagram的一份声明中写道。



图源:Instagram

“我不应该那样说。我可以想象你会非常失望。在任何情况下,我都不应该向整个社区表达我个人的愤怒。我现在将尽我所能防止将来再次发生这种情况。”

“任何形式的种族主义和偏见,有意识的或无意识的都是不可接受的,需要从社会中根除,”她继续说道。“当时,我没有意识到问题的严重性。”

Mostafavi周一早上表示,事件发生于10月8日星期五上午10点41分左右,位于康山的7015 Yonge的Tim Hortons。

图源:Google Map

“每次我从这个分店买东西时,我都会后悔。90%的情况下,他们不会给你你点的东西,”在事发地附近工作并经常去该Tim Hortons买东西的Mostafavi说。

“我在点单时要求在咖啡中加两份奶油。但是那位员工说,'haaaaaaaaaa?' 她没有说对不起,也没说抱歉没有给你你要的咖啡。我很生气。我走到窗边问她,你说的“haaaaaa”是什么意思!我是客户,我们都是人,最好不要以这种态度交谈。”

Mostafavi说,窗户里的两个人开始嘲笑她。

视频中确实能清晰的听到员工们带有嘲笑意味的笑声!

随后Mostafavi要找经理。“她们开始用她们的语言互相交谈。然后那位女士说'我是经理。'我告诉她刚才那名员工非常不专业和粗鲁。她甚至不具备客户服务技能。”

随后,该名经理要求她把车挪开,但是该名员工却在她的车前放了东西,堵住了车道。

“然后争论开始了,”Mostafavi说。“我要了我点的咖啡,他们拒绝了。随后我开始说,你应该回去打扫房子,做清洁工作,刷马桶,涮墩布、换床单。不要在Tim Hortons工作。你太不专业了。” 

“我知道他们在拍视频。我当时非常生气。但她问我‘对菲律宾人有什么看法’的方式以及我回答的方式都是不恰当的。我想向菲律宾社区道歉,我不应该那样说。”


图源:TikTok

Mostafavi接着说,她实际上曾经考虑过从菲律宾雇佣一个人。

“六个月前,我想雇佣一位来自菲律宾的女士住在我家。所以我尊重这个社区,”她说。“如果我是一个种族主义者,我为什么要从这个社区雇佣一个人和我住在一起?”

TikTok 视频的原始发布者尚未回应置评请求,但Tim Hortons周一发布了以下声明:“感谢公众伸出援手。遇到这种情况,我们真的很抱歉。在整个大流行期间,Tim Hortons的团队成员一直非常努力地工作,为我们的客人提供食物,并为他们提供应得的尊重。我们不容忍Tim Hortons餐厅发生的任何形式的歧视或辱骂行为。餐厅老板正在与他们的团队成员直接合作,以确保他们在经历这种不幸和不可接受的经历后得到支持。”