因患脑部疾病不幸成了植物人
没有任何行为能力
然而，家属申请伤残鉴定证明时
却被要求王先生本人必须亲自到场
这也太……强人所难了吧
王先生的妻子张阿姨告诉坊记，丈夫一年多前患有脑部疾病，虽说做了手术，但身体还是每况愈下，逐渐变成了植物人，目前住在杨浦区新华医院。
张阿姨和家人一直在医院悉心照顾王先生，但是高额的治疗费用压得他们喘不过气来，张阿姨为此感到身心俱疲，却一直没有舍得放弃老伴。
张阿姨 求助人：
现在费用很厉害很厉害的！当时说10万就行，已经30多万用掉了，而且我服侍他一年，自己全身也都是各种病痛。
在了解到植物人一旦办理残疾证，就会得到部分费用补助后，张阿姨的弟弟来到杨浦区长白新村街道社区事务受理服务中心，打听如何为王先生办理残疾证。
根据街道提供的病史材料清单显示，植物人属于肢体残疾类别，王先生符合申请条件。
而想要办理残疾证，首先需要前往街道社区事务受理服务中心递交申请材料，获得一张残疾评定预约单，这个步骤可由他人代办。
毛旭岚 长白新村街道社区事务受理服务中心 工作人员：
如果是植物人的话，首先会让他提供一些之前的病史，来确定他到底可以办哪个等级的残疾证，然后会交给家属一份申请的菜单，包括所需的相关材料，申请流程是要家属带好他所有的申请材料来窗口办理，申请好了之后，会给他一张预约单。
工作人员表示，经过上述步骤后，接下来的评定就需要由本人参与了。预约单上显示，伤残等级鉴定这个步骤， 需要申请人本人携带身份证等材料前往指定医院。
毛旭岚 长白新村街道社区事务受理服务中心 工作人员：
给居民的预约单上写明，申请人要携带本人身份证及残疾评定所有的材料，再带好预约单到相关医院做鉴定。
这一要求让张阿姨"哭笑不得"
丈夫都已经处于植物人状态了
还怎么"亲自"到场呢？
那么，可以直接在王先生
目前住院的新华医院做残疾鉴定
省去路途奔波吗？
坊记查询后发现，在杨浦区，做肢体残疾类伤残鉴定的医院只有杨浦区中心医院和一家康复医院，王先生所在的新华医院并不在其中。
张阿姨联系了杨浦区中心医院和相关部门，询问是否必须已是植物人状态的王先生本人亲自前往做鉴定，也得到了肯定的答复。
张阿姨 求助人：
一定要本人去，不是本人不能做鉴定。电话里我求他们，我说我老公真的不能走， 对方表示“那没办法，一定要本人来”。
随后，坊记致电杨浦区残联，工作人员也表示确实要植物人本人前往指定医院。
杨浦区残联工作人员： 评残一定要到医院去的呀，没有上门评残的。
坊记 ：过往病史拿过去，也不行的，是吧？
杨浦区残联工作人员 ：对！医生一定要看到病人的， 全市都是这样。
坊记 ：杨浦区是不是只有两个医院可以做评残鉴定？
杨浦区残联工作人员 ：对的。
无奈之下，张阿姨想过叫120救护车或者出租车接送王先生往返。但因费用、时间等种种原因，未能成行。
张阿姨弟弟：
本来是叫救护车的，后来觉得救护车费用太高了，因为本来自药费用就很高的，承受不起。
最后，还是请朋友帮忙，开车送王先生和张阿姨去了杨浦区中心医院。但把已是植物人的王先生搬上车，也不是一件容易的事。
张阿姨 求助人：
我们是请我老公的同事帮忙，他正好有车，就把我们带过去；然后再请他和护工一起把老公抱上去，前后两个小时不到，真的太累了。
对此，街道工作人员表示，街道的工作只负责到给予申请人预约单。之后的伤残鉴定，残疾证的领取等步骤均与街道无关。植物人王先生的遭遇他们会向相关部门进行反映。
毛旭岚 长白新村街道社区事务受理服务中心 工作人员：
市级平台到时候会将信息发送到申请人的手机号上，他相关的材料都不会在社区事务受理中心，证也不是我们这里发的。我们会将这个案例向上级部门沟通。
张阿姨弟弟：
太费劲了！也是太折腾病人了！抱上抱下的，我们吃力无所谓，还折磨病人，要跑来跑去、抱上抱下；
过去（杨浦区中心医院）一看，他们根本就不检查的，就直接写病历的，有意思吗？你上门一看就知道的，就只是看了一看就写结果了。
到这里，王先生的伤残鉴定申请
算是按照规定流程走好了
他终于亲自到场
证明自己是植物人
完整报道戳↓
小坊觉得
按规定办事，本身无可厚非
但遇到特殊情况时
相关部门是否能够人性化一些
多做些换位思考
变换一下工作方法
努力为群众把实事办实
把好事办好呢？
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沪一癌症老伯瘫痪在床 想办残疾证却被要求本人到场？儿子:他化疗难下床
身患重病，瘫痪在床
想要办理残疾症
却被告知要本人到场做鉴定
最近，市民马先生的父亲
就遇到了这样的难题
马先生的父亲马老伯年过八旬，今年2月，马老伯摔了一跤，胸椎腰椎骨折，随后在医院检查时，被查出患上了骨癌。
马先生 患者儿子 ：深度检查是前列腺癌转骨癌，从2月份到现在，基本上都住在医院里面治疗。
如今常住在第九人民医院黄浦分院的马老伯，瘫痪在床，身体十分虚弱，丧失了自理能力。
马老伯 患者 ：身体一直在化疗，到现在没什么改变，下肢不会动。
老人重病，给家庭带来了不小的压力，家属希望能给患者办理残疾证，减轻一点医疗负担。
马先生 患者儿子 ：隔壁床位的病友说，办了残疾证略微会有一点补助，希望这方面有点补助也是好的，因为他是一个长期需要治疗的东西，不是一个短期行为。
可事实上，办理残疾证
却并没有那么容易！
宝山区高境镇社区事务受理服务中心表示，老人要到户籍所在地指定的医院进行残疾鉴定，有了鉴定证才可以领取残疾证。
然而，指定的鉴定医院距离老伯现在住的医院比较远。
马先生 患者儿子 ：按照现在的政策来说，老人还要亲自去一次。他本身是一个癌症病者，不是说只是一个骨折的，他每天要挂水的，而且过段时间天气又冷了， 他一进一出容易引起感冒发烧，另外他身体比较虚脱。
随后，家属发现，其中一家残疾鉴定的定点医院，是第九人民医院北院，而马老伯住在第九人民医院黄浦分院
那么，一家医院、两个分院
能否互相认可检查报告呢？
马先生告诉记者，就这一问题已经咨询第九人民医院黄埔分院，对方表示伤残证明主要是区残联街道指定的医院鉴定，目前没有办法去进行协调。
对此，专业人士表示
两家医院虽然都冠名为"九院"
但区别很大
朱如安 黄浦区残联原副理事长 ：九院的黄浦分院其实是原来的医疗卫生中心，它的管理、它的人员跟现在的九院本部是两个不同的概念。
无奈之下，马先生再次来到宝山区高境镇社区事务受理服务中心说明情况。
高境镇残联负责人强调，残疾鉴定的流程是卫生主管部门制定的，镇残联只能向上级反映情况，无法立即给出答复。
马先生 患者儿子 ：我希望在这方面能够协调，哪些状况下可以去处理一些特殊情况？因为这也是为老百姓做一些便民服务。
马老伯的遭遇
让人不禁产生疑问
身患重病、行动不便的残疾人
要亲自到定点医院鉴定
才能办理残疾证
这样的规定合理吗？
两家医院的报告
又为什么不能互认呢？
对此，专家表示这是日益突出的供需之间的矛盾。
朱如安 黄浦区残联原副理事长 ：按照国家的残疾人评定办法，必须由两级以上的医院承担评定的责任。
现在的残疾人评级是有专门专业的医生进行鉴定， 残疾人评定其实是他在一个紧张的工作过程中，分出额外一小块时间，来提供相应的服务的。
如果很多残疾人评定者都需要服务，显然供需矛盾之间的问题就日益突出，所以按照现在的规定，原则上必须要到指定的医院去接受残疾人评定。
朱如安同时建议，应出台相关的标准，对于存在客观困难的残疾人，提供上门评定的服务。
对于像马老伯这样
进行残疾人评定有实际困难的情况
希望相关部门能酌情予以协调处理
让马老伯的问题尽快得到解决！