8月3日,广西玉林一名外卖员杨某某自称曾在奶茶、糖水中加“老鼠屎”和“尿液”,撕开封口加料后,自己支付费用找奶茶店重新封口。杨某某提到的一家曾“加料”的糖水店,曾被顾客投诉“有馊味”。该外卖平台回复称,杨某某已离职,目前警方正开展调查。