网络热传的视频显示，暴雨当日，一辆黑色的奔驰车停在了地下车库的出口。所停位置是地势最高处，奔驰车的车头向上翘着
而被堵的多位车主则穿着雨衣、打着伞站在雨中喊道，“咋协商都不给开，我们两辆车出不去。光你的车值钱，我的不值钱啊。”
另外几位车主同样表示，“喊他出去不出去，停门口，后面车都淹完了”，“我给你们求半天了，你们就往外挪一点儿”。
此时奔驰车车主还在和其他车主争吵，仍然不愿意挪车。
大雨过后，车主们拍摄了车库的情况，视频中奔驰车依旧完好无损，被堵的车辆在水淹没之后，全部被淤泥覆盖，其中不乏宝马等好车。由于地下车库地势较低，车库内仍有积水，部分车辆的车身仍然泡在水中，无法挪动。
7月28日上午，潇湘晨报记者致电了负责绿洲银郡小区物业管理的郑州天域物业有限公司，一名工作人员表示，“确有其事。”工作人员也认可了，绿洲银郡小区的物业工作确实是其公司所负责的。
许多网友质疑，车库是否只有一个出口，工作人员回应称，“很多小区的地下车库都是一个入口，一个出口。绿洲银郡小区也是这样，只有一个出口。”
当潇湘晨报记者询问，暴雨当天是否有业主反映、投诉此情况，工作人员表示，“并没有业主反映此问题”。对于事件细节，工作人员称：“具体负责绿洲项目的部门电话线故障了，联系不上，所以不清楚具体情况。”
潇湘晨报记者周凌如 实习生岳子瑶