2020年10月，张女士在姐姐家认识了杨女士和张先生，杨女士向她推荐了一款洗手液，说能去瘊子。
张女士买了一瓶洗手液，回家后，就开始往脖子上涂抹洗手液。涂抹洗手液后，张女士的脖子开始犯红、疼痛、起泡、脱皮。
张女士说，她本是想去瘊子抹洗手液，没想到整个脖子和前胸部位的皮肤全都被灼伤、脱皮。张女士找到了杨女士想问个究竟。
疼痛难忍的张女士到医院进行治疗，经诊断，张女士为过敏性皮炎。治疗一个月后，张女士的皮炎逐渐好转。
抹洗手液，痦子没掉，倒得了一场皮炎，张女士觉得得不偿失。
2021年3月，张女士把卖洗手液的杨女士、张先生告上了法院，要求两被告赔偿医疗费、精神损失费等共计1万两千多元。
开庭当天，被告张先生到庭参加庭审，被告杨女士远程在线参加庭审。法庭上，面对法官的询问，杨女士辩称，她没有卖给过张女士洗手液。卖洗手液的，是张女士的姐姐。
杨女士说，她曾卖给过张女士姐姐洗手液、牙膏等货物1290元，因两人没有微信，张女士姐姐把钱转给了中间人张先生，之后张先生把钱转给了杨女士。原告张女士认为，收钱的张先生和卖货的杨女士，他们俩都应为此事担责。但被告杨女士说，是张女士姐姐把洗手液给了张女士使用。张女士应该找的人是姐姐，而不是她。不应因为她对张女士进行了关怀照料，就认定她应该赔偿。
通过对事实和证据的充分审查后，法官对本案做出判决。
记者：王英博 摄像：滕伟