5月20日晚间,沃尔玛发表致歉声明称,根据初步的调查结果,生产日期的涂改发生在生产环节。目前,涉事商品以及该供应商的其他商品已经全部下架,与该供应商的合作已经停止。沃尔玛对此所引发的公众关注深表歉意。
有网友表示,沃尔玛的道歉并不诚恳,沃尔玛应该为自己卖场里销售篡改生产日期的产品而道歉,而不是为此事引发的公众关注而道歉。据统计,2020财年,沃尔玛中国净销售额高达106.71亿美元,约合人民币687亿元。
生产日期被篡改
沃尔玛货架现问题啤酒
5月6日,广东深圳的邱先生在沃尔玛多家门店购物时,发现同一款进口啤酒底部被抹掉旧日期印上新日期,怀疑过期产品继续卖,随后,其向相关部门进行了举报。
邱先生举报的涉事啤酒 来源:网络
5月19日,深圳市市场监督管理局发布通报称,情况属实,已对沃尔玛立案调查。
来源:微博
深圳市市场监督管理局发布的消息称,在监管部门介入下,5月11日,沃尔玛(中国)投资有限公司提交了立陶宛卡纳皮里臻选啤酒4罐装(生产日期2020年10月5日)的报关单、检验检疫证明等进口资料。
5月14日,深圳市市场监督管理局对全市范围所有沃尔玛门店开展现场检查。经检查,全市沃尔玛门店已于5月11日应沃尔玛(深圳)总部要求,对涉事产品全部作下架处理,现场未发现有涉事产品在售。根据上述调查结果,深圳市市场监督管理局于5月14日对沃尔玛(中国)投资有限公司立案调查。
5月20日晚间,沃尔玛中国媒体中心发布《声明》称:沃尔玛高度重视“卡纳皮里甄选啤酒”个别商品有两个生产日期的问题,成立了专门工作组,并正积极配合相关政府部门调查。该商品进口自立陶宛,在立陶宛完成生产、包装的全过程。根据初步的调查结果,生产日期的涂改发生在生产环节。目前,涉事商品以及该供应商的其它商品已经全部下架,与该供应商的合作已经停止。
来源:沃尔玛中国媒体中心
频频被曝货品质量问题
多地沃尔玛超市吃罚单
据悉,在此次沃尔玛被曝“问题啤酒”之前,中国多个城市的沃尔玛都出现过货品不合格的抽检报告。
今年4月8日,贵州省市场监管局网站发布2021年第16期食品抽检信息显示,深圳沃尔玛百货零售有限公司贵阳沙冲路分店销售的朝天椒,镉(以Cd计)不符合食品安全国家标准规定。
在福建省市场监管局发布2021年第11期食品安全监督抽检信息公告中披露,深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门SM分店销售的来自厦门夏商银谷禽业有限公司的鲜知道鲜乌鸡(检疫日期为2020年10月19日),有1批次样品被检出甲氧苄啶项目不合格。
2月25日,贵州省市场监管局网站发布2021年第9期食品抽检信息显示,深圳沃尔玛百货零售有限公司贵阳沙冲路分店销售上海青(白菜)不合格。不合格项目为毒死蜱(检验结果:0.85mg/kg,标准值:≤0.1mg/kg)。
因为违法违规行为,沃尔玛已经多次被市场监管部门处罚。仅以此次涉事的深圳沃尔玛百货零售有限公司为例,天眼查显示,该公司历史行政处罚有35条,处罚事由涵盖了生产销售假冒伪劣商品、食品违法、侵害消费者权益等多种类型。
来源:天眼查
增长放缓
沃尔玛中国业务承压
针对沃尔玛这一事件,人民日报20日晚发表评论:没有食品安全,何来顾客信任?何来企业发展?每一家企业都应该认识到:任何以牺牲食品安全、损害消费者权益为代价的经营和发展,都是短视的,对企业只有百害而无一益。
除了存在违法违规行为,沃尔玛在中国经过20多年的跑马圈地后,如今正面临不小的市场压力。
据悉,在2019年时,沃尔玛就宣布未来5至7年,计划在中国新开设500家门店和云仓,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店多个业态。
沃尔玛财报显示,自2014年开始,沃尔玛中国区的营收增速一直低于两位数。另外,2019财年、2020财年,沃尔玛中国的净销售额分别为107.02亿美元、106.71亿美元,处于略微下滑的状态。2019年,沃尔玛中国关闭的门店数量超过了新开门店数量,中国区的商场总数量首次出现下滑,截至2019年年末,从420家下滑至412家。