本文来自微信公众号：运营研究社（ID：U_quan），作者：暖暖，设计：瓜瓜，题图来自：视觉中国
前几天，瘫在床上刷短视频的我，刷到了教人薅海底捞羊毛的视频。
比如说，用小料自制各种锅底，各种暗话问服务员要水果零食，甚至还可以打包带走！
惊了，这年头薅羊毛不都是偷偷的嘛？什么时候都开始线上“授课”了？
于是我去各大平台上逛了一圈，惊奇地发现：现在有不少的博主分享各式薅羊毛小绝招，且流量不低。
看到这里我真疑惑了，什么时候薅羊毛这事，成了博主们赚流量的利器？
今天我们就一起来扒一扒这背后的生意——薅播。
一、薅播，有多神奇？
开扒之前，我们有必要先普及一下什么是薅播：
薅播，即指活跃在各大平台上，以分享/亲身体验各种“薅羊毛”攻略的博主，或以图文、短视频甚至直播形式呈现。
现在，各大平台上都有很多“神奇”的薅播，不少博主都在跟风蹭热度。
比如，现在我们打开小红书搜索“薅海底捞”，就会跳出很多现场“教学”：
海底捞 0 元寿喜锅；
海底捞最省钱吃法；
海底捞免费小香肠，快去薅！
打开这些博主的攻略，大多打着“吃垮海底捞”“最省钱”“ 0 元”“免费小菜和服务”的旗号。
他们会点四格清水锅，然后用自助小料制作锅底，再点一份白米饭、粉丝，搭配免费赠送的水果和小菜，一套花下来不超过 20 元。
除此以外，他们还分享各种领券优惠套路，或者是暗语（接头成功可以得打包水果、零食等）。
上次我去海底捞的时候，就验证过这些暗语，服务员真的给了我仙女棒，还打包了水果，亲测部分有效。
再比如前段时间很火的山姆会员超市，也有薅播的身影，博主们会以 “ 0 元吃垮”“最全攻略”“必买清单”为 tag ，吸引更多用户薅羊毛。
还有被薅到习以为常的星巴克，在平台上随便一搜就是攻略，“ 0 元”“一杯 10 块”“两杯 9.9 ”，“星巴克准考证”等等。
除了这些吃的喝的，还有一些更奇葩的薅播，比如在宜家直播睡觉，或者直播别人在宜家睡觉等。
免费又吃又喝还睡觉，还有这操作？所以，薅羊毛的“最高境界”究竟是啥？假如观看这些薅播的用户，都跟风跑去店里体验，那品牌不就真惨了？
你还别说，“受害”的品牌可不止一个两个。
就拿 3 月海底捞牛肉粒变素事件来说，官方解释“引导消费者积极尝试植物蛋白产品”。
但也有不少网友认为：很多消费者会把牛肉粒小料当作菜品无限制使用，资源浪费的同时也损害了海底捞的利益，这才是牛肉粒变素的根本原因。
再比如前段时间，一位妈妈带两孩子 27 元吃海底捞，事后竟然嫌弃海底捞态度不积极，掀起了羊毛党和普通党的骂战。
人均 100+ 的海底捞你 27 块钱吃到了，送了不少小菜、水果，店员还主动帮你做了酸辣粉，让 3 个人“吃得很饱”之后，甚至还免费做了美甲……
给你薅这份上了，还嫌人服务不好？脸呢……事后，当事门店公开回应此事，并称：客人消费自由，目前并没有低消计划。
可以说，这群羊毛党们是花着最少的钱，要求海底捞贴心到位的服务，甚至变本加厉的要求外带零食和水果，赠送菜品和玩具等。
海底捞能咋滴，只能打落牙齿和血吞呗。同样的经历，还有被薅大户“星巴克”。
在 2018 年，为了推广它的 APP，推出了一个新人注册礼活动，新用户可以领取一杯圣诞节特饮。
结果，短短一天内，“专业羊毛党们”就注册了近 40 万个虚假账号。
按照每张优惠券可以兑换一杯 30~35 元的饮料计算，他们已经薅走了价值千万的星巴克特惠券。
因为大量的羊毛党冲击，星巴克不得不当天叫停了活动，以至于后来的优惠活动都相应的提高了参与门槛，避免此次事件再次发生。
除了这两个被薅大户，还有很久之前的必胜客 32 元无限量的自助水果沙拉，直接被薅到下线，以及更多的品牌……
看到这里，你可能有些疑惑：薅羊毛背后的他们，到底是谁？
二、薅羊毛背后的生意经
薅羊毛真香，一直薅一直爽，那他们是如何把薅羊毛变成一门生意的呢？
1. 谁在薅羊毛？怎么薅到的？
这里我们可以将薅羊毛的人分为三类：
第一类是薅羊毛的机构或个人，他们是职业羊毛党，有自己的渠道、线报、以及各种黑科技，会囤积大量优惠券或产品。
资深的黄牛头子会利用“群控技术”批量操控手机，再利用“养猫池”（用手机卡蓄养大量虚拟账号）等手段，实现 N 张手机黑卡同时作业，批量盗取各家优惠券。
譬如上文所说的 2018 年星巴克新人注册礼活动，也是因为这些黑科技的运用，直接损失了 1500 万。
第二类是贪小便宜的兼职羊毛党，简称下级，他们可以自己薅羊毛也可以收徒，再往下级拓展。
第三类是普通薅羊毛用户，他们才是真正的薅羊毛体验党，是最终的底环，会为了几元钱注册关注十几个号。
2. “薅羊毛”，不止是省钱
那么，为了往下游拓展，收割韭菜们，资深羊毛机构或个人都用了哪些手段呢?
① 薅播蹭流量关注
第一种方法，就是上文所说的薅播，目前非常流行。
他们会将一些薅羊毛的手段图文化展示，或者是现场到店探访做成短视频，并用“ 0 元”“免费”等字眼吸引用户，在短时间内聚集流量和粉丝，再做变现。
比如我在小红书关注的博主@省钱 宅小抠儿，已经有了 30 多万的粉丝和百万点赞，在她的往期分享里，就开始掺杂了部分的广告带货。
② 建“羊毛群”，收入群费
第二种方法，就是来钱最快的入群缴费。
举个实际案例，我朋友圈里就有人是资深羊毛党，平时她也会在朋友圈分享一些薅羊毛成功的例子，吸引更多的羊毛小白入坑，缴纳群费。
同时，她还管理着几十个羊毛群，进群前必须缴纳一定的“入群费”。
群内有专门的“线报员”搜集各地的福利或优惠活动，并统一发到群内，在里面的人可以接收讯息自己薅，或者再自建群收“入群费”，在群内发给自己的下级。
不过，除了这些靠谱的羊毛群，现在已经有不少借“薅羊毛”之名拉新用户的假“福利群”存在，往往与骗术甚至传销挂钩。
他们会引导用户注册、点击链接，提供自己的电话和身份信息，缴纳入群费后却不提供线报或跑路：
③ 出售“薅羊毛教程”
除了入群缴费，高级别的羊毛党们还会直售卖“薅羊毛教程”。
例如我常玩的手游王者荣耀，里面会有一个花钱才能参加的抽奖活动。一般来说，想抽到最诱人的奖励“荣耀水晶”，需要花费 2000 元左右。
不过，有的羊毛党研究出了抽奖的“教程”的教程，并明码标价的售卖，运气好的话几十几百就能出水晶：
④ 批量薅优惠券，并线上售卖
除了在社交平台上的内容制作、群聊发散等，一些高级别的羊毛党机构或个人，还会在电商平台售卖优惠券或者票券。
例如经常被薅羊毛的电影票圈，只要打开淘宝、咸鱼等电商 APP，就可以看到成千上百个店铺，打着“低价”“三折”“出票快”的旗号，且个个销量不低。
点开第一家店铺里的宝贝评价，可以看到好评有惊人的 6.3 万，绝大部分的评价质量还行，并不像是水军刷量。
三、结语
众所周知，“薅羊毛”就是人的占便宜心理作祟。毕竟花最少的钱享受一样的产品或服务，谁不愿意呢？
虽说薅羊毛很香，但大家也一定注意，不要被割了韭菜；同时，这种行为一定要适度，触及到品牌利益的行为不可取。
毕竟，天上没有白掉的馅饼，即使有，也会遍布窟窿（陷阱）。
本文来自微信公众号：运营研究社（ID：U_quan），作者：暖暖