疫情期间，信息播报、远程问诊、高效利用资源的服务等将智慧医疗推向风口。而“互联网+医疗”的赋能将医疗行业推向了一条新的发展道路。虽然互联网医疗备受关注，但在业内人士看来，仍是一种新的业态，是医疗行业新的模式，对于新的事物，‘互联网+医疗’尚需不断探索并改进。那么互联网未来的发展趋势究竟是2C还是2B呢？
妙投APP有幸邀请到远毅资本合伙人杨瑞荣老师做客直播间，与虎嗅研究员石三香老师一起聊一聊互联网医疗2B这门生意到底如何？从2C到2B企业如何走得通？希望帮助各位小伙伴对于互联网医疗这个行业有一个更深的了解。以下是两位老师核心观点的归纳整理。
问题1：在过去的八到九年中，您认为联网医疗分为哪几个发展阶段？
杨瑞荣：第一个阶段是推进阶段，其实医疗触网比大家想象的时间要早，在互联网还需要拨号进入的时候就已经开始了。但是大家一般心目中的代表性企业除了百度这种互联网公司之外，还有像好医生、杏树林，丁香园，金叶天盛等平台，它们算是第一波切入互联网又跟医疗相关的企业，共同的特点是主要为医生服务。
第二个阶段以互联网医药电商包括淘宝医药平台，一号药店等兴起为代表。
第三个阶段有些垂直并列领域的移动医疗开始兴起，例如2015年的“百糖大战”糖尿病管理的垂直品类，但是还是以电商为主。
第四个阶段也就是现在，互联网医疗迅猛发展。这个现状得益于几个大的方向。第一是疫情推动，尤其是在过去2020年，对网上问诊、医药电商等都有非常大的促进作用；第二是国家政策推动，医保政策的变化进一步催生了互联网医疗的发展；第三是数据的基础设施建设，所以说现在是互联网医疗蓬勃发展的最好时代。
问题2：互联网医疗发展至今，有哪些公司已经摸索出切实可行的2C商业模式呢？
杨瑞荣：京东健康和阿里健康，它们就是个典型的2C医药电商企业，针对消费者出售非处方药，慢慢切入处方药，然后再往病程管理方向。
再拿丁香医生举例，最早是一个医生之间的交流平台，药企希望找到对病人有处方权、有影响力的一批医生，来完成药品的市场营销任务。对于丁香园来讲是一个2B的商业模式。但是随着这批医生数量越来越多，丁香园开始发起医生来影响消费者，从某种意义上来讲说，是医生带货，完成了从2B到2C的转变，这种商业模式还是比较稳定的。
问题3：您如何评价“卖药可能没有纳入互联网医疗的本质，它只是把一个药店搬到线上”这种说法呢？
杨瑞荣：医药本身在整个互联网医疗支出里头占最大头。某些人可能觉得真正的医疗就必须要重病，需要医生亲自把脉开处方做手术。但其实不是，真正的医疗本质可能反而是保健、营养、生活方式、运动等等。
说不定keep将来就会转变成一个最大的互联网医疗公司。另外在互联网医疗的某些场景消费者的付费意愿是不强的，而药品是大家最愿意付费的方式，所以绝大部分商家会从这方面切实切入，这也是无可厚非的。
问题4：但单单靠医药来支撑，例如像阿里健康、京东健康这样的大市值公司是合理的吗？
杨瑞荣：完全合理，它们有流量并抓住了人群。从卖药的角度来说，京东健康表面涉及2C，但是它底层背后支撑着一个非常稳健的物流大架构平台。通过物流平台，它不仅服务了病人，还服务了药店。
先有病人之后，开始在问诊这个角度进一步切入，问诊之后开始把医生也带了进来了，在医生指导下，进入到购买处方药或非处方药的环节。还可以上门取样，然后诊断，形成一个完整闭环。
其实通过这样的方式，拥有巨大的流量获取病人资源，再慢慢通过技术手段、政策的开放、医生群体的进一步的培养，都能够把互联网医疗做得更好。
问题5：对于现在新入场互联网医疗领域玩家来说，还有哪些具体的病种领域存在机会，让它们还能有机会成长起来？
杨瑞荣：我个人观点，中国互联网医疗三分天下。第一就是互联网大厂，百度、阿里、京东、腾讯，甚至包括新起来的美团、快手，自带巨大的用户量，通过流量优势来进入互联网医疗赛道。
第二个是线下的医院，因为大家普遍认为认为医疗还是要以医院为主。很多网友也提到，中国在过去几年也加大了对线下医院互联网医院的投入，包括医联体的投入等。传统的医疗机构有自己的医疗资源和品牌，它们自己通过互联网医院的建设，也会是互联网医疗一个不可或缺的一部分。
第三个新的机会来自于有数据支持的垂直并列的管理机构，这里面是一个非常大的市场。每一个病类，包括癌症、皮肤病、糖尿病、心血管疾病等非常多的细分领域，都可能在一个垂直的领域中出来。在互联网医疗里，我认为每个细分下来的科目，例如健康管理、失眠、忧郁症等可能都会成为互联网医疗垂直里能够出来出彩的一些领域。
本文为虎嗅妙投APP的直播《2C or 2B，互联网医疗该走向何方？》的精简文字版。下载妙投app，每周还有更多关于新经济产业、公司价值研讨的直播分享，解锁妙投会员，您还将获得：
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