这对住奥克兰东区Bucklands Beach的夫妇是Sheng Guo和Maggie Law，与他们有纠纷的建筑商是Jared Guojun Cha和他的公司I Home Furture。
2014年，这家人买下位于Bucklands Beach的一栋1970年代的房产，土地597平方米，其后，两人产生了加建一栋的想法。
Guo和建筑商Cha原先认识。两人在北帕时一起学过英语，还来自中国的同一地区，算是老乡。
2019年这家人决定在原址加建新房，自己家搬进去，旧屋或卖或租。当时需要一个项目经理，管理全部新房工程，就找到了Cha。
最初，工程一切顺利，合作也算不错。
但到了2020年初接近尾声时，大部分房产已造好只剩下车道时，产生了争执。
Cha认为，车道的部分工作不属于工程承包范围，比如老屋附近车道的水泥浇灌。
而这家人说，新房车道需铺设透水混凝土，这样雨水才能渗入土壤，而不是淹到其他地方。
这家人说，Cha没有铺设透水混凝土的经验，也拒绝把已做的部分修好，拒绝剩下来的车道工作。
这家人说，当争执进一步后Cha就干脆不做了。
这样房子终检一直无法进行，拖了将近一年，垃圾堆放在工地，挡土墙也没有办法做好。
Law和Guo称，他们要付两份贷款，前面的房子不能租也不能卖，承担了很大的压力。
这家人将Jared Guojun Cha和其公司I Home Furture告到了仲裁庭。仲裁庭在审理之后，认可这家人的诉求，判I Home Furture赔偿3万纽币。
接下来，Cha宣布公司自愿清盘，这样，这家人虽然赢得了官司，也未必能拿到什么赔偿。
Cha对媒体的说法是，他的公司没有钱支付，他说自己也没有做错，他尊重仲裁庭，但认为仲裁庭裁决不公平，而他本人只是未能及时准备充分的证据。
他表示，要求他完成老房子周围车道是不公平的，合同是造新的房子。“从我们的角度来说，建新房是在新楼盘的边界内建，而不是在边界外建。”
他还表示，这栋房子已花了39万，所以一共42万的建筑款中赚不到什么钱。
“我也不想清盘，但这种情况下也别无选择。”建筑商说。
再说这家人这边，他们就是希望曝光，让对方没有生意。他们说，Cha还运营其他建筑公司，雇佣能力不达标的人来做事。
这家人说，Cha设立的公司I Home Furture只是为了建他们这套房子，看起来整个公司里没有其他资产，是一个空壳，只接受他家的付款，再向他的分包商付款。
所以一旦有了纠纷，也没有资产可以拿来赔付。
而这也是建筑行业中常见的公司结构，Law女士说，她现在希望当初在合同中，写进更多的保护措施。
这家人认为，对于新的建筑公司应有更多约束，“一个像样的公司绝不会因为3万纽币而破产，这样你才能信任他们有始有终。”
这家人说，已向亲戚朋友借了钱，现在还要再贷3万来做好车道部分，将全部房产完工。