H&M在越南全国仅12家门市，在中国拥有520家门店。
网信上海微信公众号 4月2日通报称，中国一些网民举报瑞典服装巨头H&M官网（hm.com）存在“问题中国地图”。上海市规划和自然资源局立即通知其迅速改正。报道称，“H&M官网运营企业海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司在接到通知第一时间纠正错误后，市规划和自然资源局、市互联网信息办公室又对其进行了联合约谈”。 约谈中，两部门严肃指出了企业的违法违规事实，责令其依法办网，要认真学习《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国测绘法》《地图管理条例》等法律法规，树牢国家版图意识，真正做到“规范使用地图 一点都不能错”。
央视还对此事发表热评称：“H&M因官网涉问题地图被约谈。伤疤未好又‘闯祸’，H&M究竟唱的哪一出？纠错只是第一步，绝不能犯了再改，改了又犯。敬告H&M等企业，别突破底线、触碰红线、挑战高压线。中国人热情好客，但不欢迎冒犯核心利益的企业。因为：中国地图，一点都不能错！中国领土，一点都不能少！”
去年，H&M发布过一份声明，表示出于对新疆棉花田可能存在强迫劳动的担忧，不再从新疆采购棉花。这则声明在今年3月下旬被曝光出来之后，H&M在中国电商平台被下架、购物软件从应用商店除名，多家实体店也被关闭。
3月31日，H&M再发声明，表示将"致力于重新获得中国消费者的信任和信心"。在这份英文的声明中，H&M公司表示，中国对于该公司来说是一个非常重要的市场，"我们对中国的长期承诺依然坚定"。声明全文未提及新疆二字，仅仅表示在采购方面"希望在中国和其它地方成为一个负责人的采购者，目前正在指定前瞻性的战略，并积极开展下一步的材料采购工作"。声明表示，希望"重新获得中国消费者、同仁和商业伙伴的信任和信心"。
不过这份声明似乎并不能让中国网友感到满意。新浪微博上"中国新闻周刊"发布相关新闻的帖子下面，热度第一的评论只有一个字"滚！"。还有一则得到近9万点赞的评论写道："中国对你们来说仍是重要的市场，但是你们对于中国来说是多余的品牌。"
在新疆棉事件发酵之前，H&M销售额的差不多6%来自中国，在中国境内开设的门店数量也占到其全球店铺总数的将近10%，中国是该服装公司在全球的第三大市场。该公司并未透露中国的抵制给其造成多大损失。
越南网民声称“捍卫主权、抵制H&M”
上海网信办的对外通报中并没有指出“问题中国地图”的问题出在哪里。 但是《人民日报》早期报导的九段线地图在微博上得到了广泛的分享。
此后有消息报道称，越南网民对H&M修改其官方网页地图的做法表示强烈不满，他们认为这种做法是“对越南主权的侵犯”并在网络上扬言抵制。
据《南华早报》报道，越南一名网民写道：“愚蠢的H&M，你怎么敢！黄沙群岛和长沙群岛属于越南！！！滚出我们的国家！！”
中国和越南都宣称对西沙群岛和南沙群岛拥有主权。
不过， H&M在越南全国仅12家门市。 H&M越南第一家门市2017年9月在胡志明市开张。迄今，河内5家，胡志明市4家，芹苴市、下龙市、岘港市各一家门市。
而H&M在中国拥有520家门店。