公告表示，中国有完备的社会服务体系和公益体系，并颁发了《中华人民共和国慈善法》。应依法在有资质的机构或平台为遭遇不幸的人实施捐赠或救助，而非通过网络娱乐平台充电打赏等功能进行募捐或救助。
据了解，大部分社交平台对于逝世账号采取的方式都是不可继承。根据QQ、微信等软件的服务协议，平台规定用户拥有账号使用权，其所有权都是归腾讯所有。此前新浪微博也曾发布公告表示，为保护逝者隐私，微博将对逝者账号设置保护状态，逝者亲属在获取逝者微博账号信息后可以登录，但发布、转发、评论、点赞、关注等行为会受到限制。
另外，对于如何处置逝者账号的问题，国外也有相关保护机制。比如国际社交平台Facebook的“悼念帐户”功能，可让用户可在生前进行相关设置，即可选择委托一位联系人继续更新使用你的账户，也可选择永久删除账户。
潇湘晨报记者姚方媛