消息称:根据“举报”,在前期核查研究的基础上,市场监管总局对阿里巴巴集团控股有限公司,实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。
二选一?
在老邓看来,其实二选一很正常。大的商家往往会威胁供货商:要我还是要他?要我,就别给他供货,要他?我就不卖了。
这是市场竞争的常见情况。
阿里对付京东,以前的苏宁、国美对付京东,都这样。
阿里这么做,很多年了。为什么现在才调查?
所以,“二选一”是一个很充分的理由,但恐怕这不是主要原因。
那么主要原因是什么?
呵呵,不要以为掀开裙子,就会看到你想看的风景。我只谈财经,从经营本身来看,阿里早已经惹怒众人了。
阿里引起众怒主要有三点原因,第一个就是尽量给用户提供低价产品。
比如,阿里有一款“速卖通”,提供低价货物。但速卖通被称商家称为“屌丝通”,因为价格奇低,货往往比较烂,但往往假装很好。比如用料低劣,价格往往便宜一半。可是用户不懂啊,或者不在意,于是就会冲击正品销量,让做高质量产品的商家欲哭无泪。
有人说为用户提供低价产品,这很好啊!对,如果阿里不这么做,京东或别的网站也会这么做。电商怎么吸引用户?一个重要尺度就是提供便宜的商品。
但问题是,阿里在这点上不仅做得太过分,而且居然靠速卖通赚钱。
关于低价产品,我始终觉得大的平台要适当控制。当然这是一个更广泛的话题,估计也永远无法解决,但尺度的确要把握好。这点上,亚马逊做得不错,价格好,销量也大。
不说低价产品了,回到速卖通。这就引出了第二个原因:
阿里引起众怒的第二个原因:在让商家微利或亏本的同时,还要靠平台从商家那里抽成赚钱。
目前,速卖通采取收取保证金的形式,大部分类目是一万人民币的保证金,平台扣点5-8%(看品类而定)。
瞧瞧,靠速卖通卖货,商家已经是微利或亏本大甩卖了,但速卖通还要抽成5-8%。阿里没有库存,不需要担心滞销亏本的问题,软件都是无限扩展的,边际成本为零,所以这基本上是阿里的纯收入,比商家赚得多多了。
阿里对商家赚钱就两种方式,一种是年费,各种服务的年费,本身并不低;另一种是抽成。
要不然阿里每年利润保持50%左右的增速,现在估计每年的利润在2000亿左右,仍保持很高的增速。
2020年11月5日,阿里发布了截至9月30日的2021财年第二财季财报(即2020年Q3财报)。财报显示,阿里巴巴集团第二财季,营收为人民币1550.59亿元(约合228.38亿美元),同比增长30%。净利润同比下滑60%,但这是按照美国的通用会计准则。如果不按美国规则,净利润为人民币470.88亿元,同比增长44%。
470亿乘以4,年利润可不2000亿吗?
国内制造业日益苦逼,阿里在给员工平均年薪80万的情况下,目前年利润居然仍高达2000亿,阿里赚钱狠不狠?
你要是国家的管理部门,会没想法?
回到速卖通。和众位商家相比,速卖通就像个大批发商。所有批出去的货,阿里都要抽成。
而这个抽成比例,基本上相当批发的毛利率,所以我的这个比方还是恰当的。
老邓做过生意,江湖上的事很清楚。给大家讲讲批发和零售的毛利率。批发靠的是走量,毛利率要低。大的批发商,毛利率可以低到3%以下,但5%也正常,8%就太高了,因为你是批发啊。
零售嘛,毛利率至少要20%,甚至30%、50%以上,上不封顶。如果零售的毛利率只有15%,实在是太低了,基本上会亏本倒闭。因为这是零售,店铺、人员成本高昂,可能一天都卖不出去多少,所以单品毛利率一定要高。
速卖通上的都是低质低价的烂货或清盘货,本身根本没有那么高的毛利率(除非假货),但阿里还要抽成5-8%,当然太黑了。
可是,几百万商家总有人要处理货,或者想钻空子。所以哪怕有1%的人亏本大甩卖,或者做低质低价的东西,就会生意兴隆。
卖到最后,不是假货盛行,就是低质低价。
所以,我认为电商不应该鼓励或刺激这种行为,不应该为这种行为大力宣传。
我说的是,商家偶尔搞个清仓大处理,是可以的,但作为著名的电商平台,阿里不能推出像速卖通这种产品,加剧商家们的价格竞争,自己还从中抽成。
好了,如果就这样也就罢了。但阿里让客户愤怒的还有第三招:
第三招:利用自己的信息优势,搞所谓的“淘工厂”,抢客户的客户。
最著名的例子是阿里的国际站。
国际站是国内商家把货卖给国外,利润率较为可观。但是现在,这块早就被阿里盯上了。
本来一堆竞价排名什么的,一点点从商家那里小刀割肉,已经让商家很烦了。但是现在阿里自己来做,看到利润高的,就用自己的信息优势,找个加工厂以更低价订货,然后卖给国外客户,价格也更低,中间的利润就被阿里拿走了。
反正国际站的小B(广大中小商家)就在阿里手里,商家和国外客户的沟通,订单之类,阿里门清,所以找到高利润产品抢客户的客户,玩儿得越来越溜。
国内国外,阿里都这么玩。这就是阿里的所谓“淘工厂”。
所谓“淘工厂”,是阿里巴巴旗下1688事业部的一个平台,013年10月开始试运营,当年12月正式上线,现在规模已经很大,早就开始抢客户的海外单子了。
阿里说得很好听:淘工厂是连接卖家与工厂的平台,什么“携手权威第三方国际机构,见证实力工厂”。其实是阿里看到哪块产品热,利润高,就自己亲自去抢哪块的生意。
利用平台赚钱,又利用信息优势亲自进场抢客户的利润,这就是阿里。
你要是商家,你能忍吗?
现在阿里派淘宝系的人去搞国际站,更是让国际站的商家们苦不堪言。
下面是阿里一些商家的牢骚,大家看看。
所以,阿里这次被调查反垄断,根本原因是引起了众怒。
我们可以想想,阿里这么挣钱挣下去,又当平台又当运动员,实体商家怎么活?国家又怎么看得下去?
阿里的做法,已经在破坏国内经济的稳定。
其实,我是不想踩阿里的。马云遇到的危机,两年前我已经写文说明。但是这两年,阿里自身的做法并没有收敛,这是很令人遗憾的。
那么,互联网巨头利用自己的巨大优势,赚钱的尺度到底是什么呢?
这是一个更广泛的话题。BAT,以及京东、拼多多、美团、滴滴之类,谁不想多赚啊,换做是你,也想多赚。有一个相对具有垄断地位的平台,谁都很难控制自己的欲望。
所以如果从一个更宏观的角度去看,或许国家应该与时俱进,制定出针对平台的新法规了。
鼓励公平竞争,但需要限制平台既当裁判又当运动员,建立良好的生态,这确实是一个更大的课题。