政策出台和游戏企业的努力之外,家长是未成年防沉迷的最后一道防线。“史上最严防沉迷新规”出台后的第一个寒假,游戏热度依然不减。伽马数据显示,2022年1月,中国移动游戏市场实际销售收入222.4亿元,同比增长17.76%。


作为头部游戏,虽然实行了严格的实名认证和人脸识别,《王者荣耀》在1月仍有1.65亿的月活数,与防沉迷新规前的同期1月相差无几。


目前各机构2月的数据尚未出炉,不过七麦数据显示,《王者荣耀》在1月31日至2月6日的春节假期下载量达到了顶峰,iOS下载突破了 85.7万,预估收入达2492万美元。春节期间,《王者荣耀》与《和平精英》轮换占领游戏总榜第一。


虽然防沉迷新规,拦截了部分未成年用户,但第一财经记者调查发现,在寒假期间,用家长账号绕过限制的未成年用户依然存在,政策出台和游戏企业的努力之外,家长是未成年防沉迷的最后一道防线。


寒假游戏热度不减


2021年8月30日,国家新闻出版署发布被称为“史上最严防沉迷新规”的通知,所有网络游戏企业被要求仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务。此外,《通知》还要求加强实名验证,强化未成年人防沉迷措施监督管理。


临近寒假之时,腾讯、网易等国内游戏厂商也公布了未成年人寒假限玩日历,显示未成年人寒假期间仅有14天能上线玩一个小时游戏,总计14个小时。


按照《通知》的相关限玩规定,其他游戏厂商对于未成年人寒假暨春节假期限玩时间安排将与腾讯游戏一致,有网友称为“史上最严春节”。


不过,游戏在每年的春节寒假都会迎来人气高峰,这个“史上最严”寒假也不例外,《王者荣耀》月活数历经几个月的低谷后再次达到小高峰。易观千帆数据显示,其在今年1月的月活数增长了15.4%,已经超过防沉迷新规实施前的8月,达到了1.65亿,这个数据也与新规前2021年1月的月活数基本持平。


七麦数据显示,在《王者荣耀》近一个月的下载量中,1月31日至2月6日的假期下载量达到顶峰,iOS下载突破了 85.7万,预估收入达2492万美元。春节期间,《王者荣耀》作为头部游戏与《和平精英》轮换占领游戏总榜第一。


《王者荣耀》近一个月的下载情况


从数据看起来,春节对未成年的限玩并未影响到游戏的热度。


包括《王者荣耀》在内的腾讯游戏在未成年防沉迷上已经相当严格,做到了实名认证和人脸识别的双重防护。防沉迷新规实行后,腾讯开启了全天巡查,对可疑账户全部重新认证。数据显示,2021年9月,腾讯游戏平均每天有680万个账号在登录环节触发了人脸识别验证,其中有71%的账号被纳入防沉迷监管。


此前,在严格的拦截下, 2021年9月,腾讯未成年游戏流水降至1.1%,较2020年9月的4.8%显著下降。包括网易游戏等多家游戏企业在内的数据显示,其未成年游戏流水占比均不到1%。


得益于假期带动的游戏消费,2022年1月整体游戏市场依然维持了不错的增长。伽马数据发布的《2022年1月移动游戏报告》显示,1月中国移动游戏市场实际销售收入222.4亿元,环比增长20.25%,同比增长17.76%。


用家长账号绕过防沉迷


尽管取得一些成效,但未成年防沉迷仍然百密一疏,未成年或用家长信息、或通过买账号绕过防沉迷限制,很难确信未成年流水与用户时长的下降是否部分转移为成年玩家的数据。


一位初中生对第一财经记者表示,在防沉迷一小时的限制下自己每次只能打两局游戏,快的话可以打三局,时间很紧张,他表示,“身边的同学都是用家长的信息登录游戏,可以无限制玩游戏。”


春节期间上海市消保委一则消息显示,春节长假期间网络游戏成为上海市投诉“重灾区”之一,在其中一例投诉中,一位母亲反映孩子凌晨一两点仍在打游戏,最后在协助之下才发现孩子玩游戏用的外公的身份信息注册。孩子谎称“办图书馆借书卡要身份证照片”,从外公那里拿到了身份信息。


由于家长、尤其是年老的长辈对未成年防沉迷新规并不太了解,往往会成为未成年突破防沉迷限制的关口。伽马调研显示,四成以上家长明确清楚孩子索要过自己或其他大人的身份证信息状况,有近27%的家长不太了解游戏产品强化了实名认证环节。


为了解决未成年冒用家长身份信息绕过监管的问题,部分游戏厂商也开启了人脸识别进行双重验证,但上有政策下有对策,未成年可以通过各种方式骗过家长进行人脸识别。


以“王者荣耀 人脸识别验证”为关键词进行搜索,能够搜索到关于“怎么混过人脸验证”、“怎样解除防沉迷”等结果。


在知乎上,一位匿名的未成年用户就“慷慨”分享了通过障眼法让家长人脸识别的成功经验,他表示,通过其他需要人脸验证的App偷梁换柱,验证完后再打开《王者荣耀》人脸界面,谎称刚刚没完成,即可成功通过验证。


知乎未成年用户提供的人脸识别验证经验


一位家长对记者表示,孩子在上高中,方便联系就配置了一部手机,但发现他经常玩游戏,且用的是自己的身份证信息登录,也多次找自己人脸识别,因为对未成年防沉迷新规并不太了解,管教孩子玩游戏也会引起激烈的反抗,因此并未拒绝。


易观互娱行业中心资深分析师廖旭华此前对第一财经表示,更多父母理应从家庭教育的层面防范未成年人沉迷网络游戏。未成年人使用成年人账号有两种情况,家长账号和租/买账号,无论是哪种情况,家长都负有很大责任,家长有责任关心孩子干什么,并关注未成年人在使用什么账号玩游戏。


防沉迷新规实行到现在,家长的配合才是关键。在防沉迷新规刚开始实行时,租售平台被曝出向未成年用户提供成年人账号,以绕开防沉迷限制,在此之后,对租号平台的管理已经趋近严格。


记者近日在电商平台搜索“游戏账号”关键词发现,平台首页会跳出“守护未成年”的绿网计划,表明严禁商家向未成年售卖网游产品。在各租号店铺详情页,也明显标示了“未成年禁止购买”字样,客服表示,“不接待未成年,未成年也下不了单”。


目前我国已出台多项未成年人游戏防沉迷相关规定,监管范围、监管深度也不断深入,在政策的引导下相关游戏企业已先后加入健康游戏忠告、游戏时长限制、充值金额限制、游戏实名认证等功能模块。在政府、企业的努力之外,家长也应做好防沉迷的最后一道防线,更好地保护未成年人。


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