亚马逊表示其网游《新世界》并不会在正常情况下使你的GPU变砖

早在7月，一些拥有EVGA高端RTX 3090 GPU的用户发现，该卡会在菜单屏幕上达到极高的负载和温度--有时显卡甚至在他们有机会调整游戏的设置之前就会直接烧掉。亚马逊后来表示，游戏与硬件故障无关，但还是选择在主菜单上设置了FPS上限。

当时，EVGA承认，一些RTX 3090包含装配上的质量问题，在某些情况下可能导致灾难性的硬件故障。该公司迅速向受影响的客户发送了替换卡，有些拿到新卡的用户甚至都没有来得及发还损坏的产品。

不幸的是，尽管这些早期的问题发生在三个月前，但《新世界》与瘫痪的GPU相关的问题似乎仍然存在。虽然不是所有有新世界相关硬件问题的玩家都遇到了卡死的问题--有些人只是遇到了GPU崩溃的情况。例如，据称一名玩家的GPU在玩《新世界》期间发生系统崩溃后，重新启动机器时显卡开始冒烟。

不少用户在《新世界》的英文支持论坛上讨论他们在游戏中遇到的硬件问题，包括小问题和大问题，即使是低端的EVGA显卡也在一定程度上受到了影响。

亚马逊方面仍然坚持认为《新世界》不是原因所在。在给PC Gamer的一份声明中，该公司表示其网游《新世界》并不会在正常情况下使你的GPU变砖，在游戏方面也没有"不寻常的行为"会导致这些问题，且只收到了受影响玩家的"少量"报告。

也许这是真的。也许《新世界》只是给已经有缺陷的GPU施加了一定程度的压力，而这些压力是他们无法应对的，也是他们通常不会面对的。然后，也许游戏中存在一些奇怪的破坏组件的软件错误，但还没有被发现。

无论错在亚马逊还是GPU制造商，有一件事是清楚的，这个问题需要尽早解决。不管是谁的责任，消费者不应该因为启动一个华丽的新MMO游戏而导致硬件冒烟或产生其他缺陷，尤其是RTX 3090这样的高端硬件。