台湾彰化、南投及云林地区今天(2日)凌晨市内电话严重瘫痪全部不通,甚至连报案系统110、119也无法拨通,停话时间约半小时到1小时。上午9时,彰化员林又因电信管线被挖断,再次造成部分民众失去信号,包括市内电话、MOD宽频也中断,直至下午4点才恢复正常。



综合台媒报道,凌晨不少台湾民众发现无法成功拨打市话,打进去不是语音信箱就是空号,停话时间约半小时到1小时,直到接近凌晨1点才可以拨打110报案系统,而消防局的119则是在凌晨1点以后才恢复正常。



针对凌晨市话瘫痪,台湾中华电信稍早回应称,是因该公司为提升客户语音服务品质,于深夜时段(从凌晨0时47分起)进行设备汰换更新,期间因导流讯务异常发生短暂障碍,经紧急抢修,于凌晨1时10分所有客户的通讯才得以恢复正常。



对此,有不少台湾网友在社交媒体发文表达担忧,若是当时当地突然传出火警、车祸等紧急事故,无法打通119或110电话怎么办。

彰化县消防局表示,将与台湾中华电信详细了解问题发生原因及未来因应方式,并强调目前无电话断线导致延误情形发生。台湾中华电信彰化营运处则表示,针对今天凌晨的断线事件,详细原因仍在调查中。