图源：Global News
Samantha Wynne说，6月8日，在Cobourg镇一间麦当劳，当她拿到餐走向餐桌时，一杯未打开的茶从她的托盘上掉了下来，砸在了她5岁女儿Jade身上。
“突然，她尖叫起来，我意识到她的衬衫湿了，”Wynne说。
Wynne查看女儿的身体，看到她的腹部、胸部和侧面的皮肤正在脱落。她急坏了，把女儿抱到餐厅前面，多次大声呼救，并要了急救箱。
“没人给我提供急救箱，”她说。“一位顾客把她的婴儿放在婴儿车里，这样她就可以帮我。我让她给我拿冷水。”
Wynne称，一名餐厅经理问她需要什么，并提供了一块冷布，当她要求额外的布时，他“没有回来”。
她说，孩子的胃部和两侧受到二级烧伤。“我的孩子站在那里，她的皮肤正在脱落，我努力控制自己。我试着保护自己和她，我不能丢下她自己去拿急救箱。
“这太可怕了。”
图源：Samantha Wynne
护理人员将女童送往当地医院。后来她被转移到多伦多病童医院，在那里住了三天。之后，她还要每周为伤口换药。
烧伤覆盖了女儿身体的12%，她预计这个月都需要待在家里。
Wynne说，这起事件给她的女儿造成了“精神创伤”。家人认为这件事本不应该发生，声称是餐厅工作人员“缺乏照顾”。
“我不想看到人们失去工作或类似的事情，”Jade的父亲Josh Wynne说。“但我希望公司负责，至少有更高级别的员工，比如管理层担责。”
上周五，麦当劳加拿大公司媒体关系部在给《环球新闻》的一份声明中表示，他们“非常重视”像Jade这样的事件，“特许经营商正在调查”。预计本周将有进一步的声明。
Wynne认为热饮的温度需要调节，她说茶“滚烫”。
“我看了他们咖啡机的操作手册，显然温度高达华氏200度(93摄氏度)。”
她还表示，杯子需要更好的标签和包装，以防止再次发生烧伤事件。
“如果这发生在婴儿身上，婴儿可能没命。”
Wynne一家正在考虑发起一项请愿，要求国家采取行动。他们没有排除采取法律行动的可能性。
“现在就需要改变，而不是以后，”她说。
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