《日本经济新闻》6月17日文章,原题:中国欢迎外国友人,从政府到企业不遗余力
中国正在努力增加对外国游客的吸引力。与出国旅行的中国人相比,来中国旅游的外国游客较少,因此政府和民间联手,希望促进外国游客的增长。
上海市中心观光巴士的员工说:“近来欧美游客有所增加。”上海的南京东路人山人海,外国旅游团在其中变得非常显眼。
中国在疫情结束后全面吸引外国游客。除了对新加坡游客免签外,还对来自马来西亚、法国和德国的游客实行免签。5月起,中国对通过邮轮入境的外国旅游团实施免签。不过,对日本游客尚未恢复疫情前的15天免签措施。
根据中国旅游研究院今年年初发布的报告,2024年外国游客数量预计将恢复到2019年的50%。据携程介绍,今年第一季度外国人赴中国旅游的订单增加了4倍以上,其中新加坡人和马来西亚人的增长率特别高。
另一方面,如何减少外国游客的不便,也越来越引起关注。中国有很多列入世界遗产名录的旅游景点,但是一些需要提前在线预约的景点并不支持外国人的预约。携程正在其国际版旅行预订网站上,为包括兵马俑在内的600多个中国景点建立多语言和多币种的预订和购买系统。
随着移动支付的推进,中国也在努力从支付手段上为外国游客提供便捷。自2023年以来,微信和支付宝允许没有本地银行账户的游客使用海外发行的信用卡。
上海市5月开始发行无需实名注册的预付卡“Shanghai Pass”,无需提供姓名或护照号码。上海市通过官方微信介绍称,该卡“能满足境外人士对个人隐私保护的需求”,可以用于在市内乘坐地铁、出租车、轮渡等交通工具,也可用于支付博物馆和动物园的门票。除了上海市外,还可用于北京和西安等330多个地级以上城市的公共交通。不过,目前销售点有限,并且接受该卡支付的场馆还不多。
可以看出,中国这些旅游便利化的措施刚刚起步,而要提升对游客的吸引力,还有待在政策和服务方面做出进一步改进。(作者若杉朋子,潘小多译)