加油机提枪走字。图/当事人视频截图针对该问题，乌兰察布市市场监督管理局于5月9日发布视频回应称，已对该加油站进行突击检查。
据市场监督管理局工作人员所述，经执法人员和技术人员现场研判，不存在计量作弊行为，属于加油机使用过程中出现的故障，“加油机油管里的内管封油不严，造成回漏，出现了提枪走字的情况。”
市场监督管理局工作人员表示，该加油站已向当地的市场局报备，并对该加油机进行维修，关于消费者与加油站之间的消费纠纷，属地局正在协调处理。
5月17日，当事人王先生告诉九派新闻，他希望对方能道歉，但事情于5月3日发生至今，加油站负责人没与他有过接触和交流。属地局曾建议他坐下来协商，但他没有时间。
九派新闻尝试联系加油站负责人，截至发稿，电话暂未接通。