5月13日，成都公安局成华区分局就此事发布警情通报，称关于网传罗某“儿子是市长”“家属是当官的”“要求赔偿一万元”“被现场放走”等信息，经查均不属实。公安机关已依法对造谣的张某（男，25岁）、饶某某（男，21岁）予以行政拘留。
5月15日晚，成都成华公安就此事发布警情续报，针对公众关注的热点问题进行回应。
通报全文如下：
2024年5月12日16时22分，成华区长融街与长融西三路路口发生一起纠纷警情。经我局依法调查处置，当事人罗某（女，65岁）、张某某（男，41岁）已达成谅解并签订《治安调解协议书》。现针对公众关注的热点问题进行通报。
一、关于网传罗某“儿子是市长”的调查情况
我局通过依法核查罗某相关信息，走访其亲属、同事和询问罗某本人，已查明：罗某为我市某社区医院退休医生，没有子女，本人及其亲属无政府相关部门任职或从业经历；经询问当事人张某某及现场证人，罗某未在现场说过“儿子是市长”“家里是当官的”等言语。
二、关于网传罗某“要求赔一万”“打对方耳光”的调查情况
经调取监控、询问当事人张某某及现场证人，已查明：事发时罗某系一人驾车，无他人同行。罗某在现场及后续处置中一直要求张某某赔礼道歉，未提出任何金额的赔偿要求，也无打耳光行为。
三、关于网传“张某某被警方铐走”“罗某被放跑”的说明
民警到达现场后，依法要求当事双方到派出所配合调查。因张某某处于酒后状态，拒不配合、多次推搡民警，先后4次执意离开现场。16时52分，经多次口头传唤无效后，民警依法对张某某强制传唤。随后，在民警依法将罗某带回派出所过程中，遭到部分现场群众阻挠，经民警反复劝说，并邀请2名群众一同前往派出所见证，17时35分，民警依法将罗某带回派出所。
四、关于网传“民警组成人墙保护车”的说明
罗某被带回派出所后，因部分群众阻拦，其车辆被滞留现场。民警在现场劝离围观群众时，有个别人员推摇涉事车辆。为防止事态升级，现场警力依法对涉事车辆进行隔离。
五、关于网传“罗某车辆涉嫌套牌”的说明
六、关于网络质疑挡泥板划痕位置的说明
经调查，罗某车型为一越野车，罗某自称有划痕的地方实为右后方车轮轮眉（即车轮上方的弧形挡板，俗称挡泥板）上部。
七、关于公安机关依法处理相关违法人员的通报
经查，违法行为人张某（男，25岁）于18时许到达现场，在未目睹经过、未经核实的情况下，通过网络社交平台发布“老太太给了几巴掌”“司机是个老头”“让小伙子赔一万”“老头子老太太放走了”“老太说儿子是市长”等不实言论，造成不良影响；违法行为人饶某某（男，20岁）在未目睹经过、未经核实的情况下，通过网络社交平台进行直播，散布不实言论，公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条的相关规定，依法对二人处以行政拘留处罚。
另针对在处置现场扰乱公共场所秩序的违法行为人黄某（男，44岁）、唐某某（女，35岁）、柯某某（女，41岁）、马某某（男，23岁）、李某某（男，25岁），公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条的相关规定，依法对上述五人处以行政拘留处罚。
警方提示：对于编造、传播虚假信息，扰乱公共秩序的违法行为，公安机关将坚持“零容忍”态度，坚决依法查处。请广大网民不造谣、不信谣、不传谣，保护公民个人隐私，共同维护良好网络环境。
图源：成都成华公安
此前，据成都成华公安5月13日发布的警情通报，该事件发生于5月12日16时16分。
当时，张某某酒后路过长融街时，触摸敲打停靠在路边的一辆黑色JEEP越野车，被车主罗某发现后口头制止，随后张某某继续往前行走。罗某检查车辆后发现车辆右后方挡泥板有划痕，便立即驾车至长融街与长融西三路路口追上张某某。
图源：视频截图
罗某质问张某某将其车辆划伤并要求其道歉，遭到张某某否认，两人随后发生口角、相互指责谩骂，进而发生抓扯。
民警到达现场后，准备将张某某、罗某带回派出所进一步调查处理时，张某某拒不配合、执意离开，民警依法进行口头传唤无效后，强制将其带离现场。民警准备将罗某及其车辆一并带回派出所时，因现场聚集大量围观群众无法顺利驾车离开，17时35分，民警驾驶警车将罗某带回派出所。