据报道,5月18日晚,有网友在网络平台发布了一条“当我10元买了一杯纯手工咖啡”的短视频,没想到短短19个小时后,这条视频点赞量就已经超过170万。
店老板韩阿姨全名韩素珍,今年74岁,“主业”是卖甘蔗汁,卖了30多年,“副业”是卖“手冲”咖啡,也已卖了20多年。
韩阿姨的“手冲咖啡”其实就是“三条速溶咖啡+开水+塑封手摇”的操作,再辅以大剪刀开剪、热水瓶冲泡的手势,以及当着顾客的面冲调的坦坦荡荡的态度,就成了年轻人眼里的“谜之操作”。
店主韩阿姨在网络上走红后,生意也越来越火爆,忙到停不下来,甚至有人专门坐高铁到南京“品尝”。有网友好奇:这“泼天的富贵”老不少吧!
对此,韩阿姨回应称自己对流量没概念,就是靠劳动辛苦赚钱。“我管它流量不流量,我认为我还是脚踏实地做生意,该卖多少卖多少,卖多我就多赚,卖少我就少赚。”
网友:我不理解
对于手冲咖啡阿姨的走红有网友表示难以理解
也有人被阿姨的“实诚”感动表示“蛮真实的”
澎湃评论
不玩消费套路最真诚
澎湃新闻主笔 沈彬
当年轻人沉迷于手冲、现磨、滴液、萃取、拉花、深度烘焙等咖啡“黑话”时,南京老太太却提供了一种简单粗暴的“手冲咖啡”品类——手冲速溶咖啡。似乎哪里不太对,似乎又很正常。
可贵的地方是,老太太真诚地相信“雀巢咖啡是最好的”,却不知道在年轻人的消费体验中,咖啡已经经历了N次的升级、迭代,从星巴克“第二办公室”的腔调感,到咖啡豆的产地、豆种、庄园、BOP(巴拿马最佳咖啡豆大赛)的各类营销,乃至一些地方出现的6200元一杯的天价咖啡。速溶咖啡早就被年轻人按在了鄙视链的底端,但是在南京的小巷深处,居然还有这么一位老太太真诚地售卖着速溶咖啡,而从老太太当着顾客的面冲调来看,她一点不觉得需要遮遮掩掩,冲调的是咖啡,售卖的是真诚。
当下的年轻人经历过多少消费套路呢?高大上的饭店里,后厨却在烫着塑料袋里的预制菜;五星级的美食端上餐桌之前,顾客听到了微波炉的“叮”的一声;满溢的可乐大杯里,却塞足了厚厚的冰块,嘬不了几口杯子就见底了……也许,之前各种咖啡营销飞得太高,也许咖啡馆在资本市场上讲的故事太多,韩老太太手里的这杯10元的速溶咖啡才有了朴实无华的味道,戳中了年轻人的共情之处。
韩老太是有故事的,早在2000年初,韩老太靠着做甘蔗汁的手艺在文昌巷开始伸展拳脚,中杯7元,大杯10元,售卖的甘蔗汁里的冰块也是用甘蔗汁冰的,一点不敢偷工减料。原本,做咖啡也只是她经营的副业,老太太自始至终都坚定地相信自己卖的速溶咖啡才是最好的,并没有读出一些镜头后面的猎奇、揶揄。
真诚是必杀技,认知之间的落差因为有了真诚的加持成就了“反差萌”。老太太不清楚现在年轻人的这么多讲究,却坚持诚信经营,绝对不玩套路。于是,年轻人经常挂在嘴边上的“治愈”“松弛感”,在韩老太这杯朴实无华的“手冲咖啡”里有了生动展示:老老实实做生意,坦坦荡荡做人,赚自己该赚的钱。