在“沟通者”的系列文章中，我写道：通过做“沟通者”，有新的增量机会。


这不，增量来了。


这两天，百度公关副总裁璩静#员工闹分手提离职我秒批#的抖音言论，冲上微博热搜——成功破圈了。


这个言论来自于璩静自己的抖音账号，据说五一小长假5天发了4条短视频，“5天内涨粉95万”。现在也有言论说粉丝是买的，不过不重要，如果璩静这把不关闭的话也涨粉百万了。


其实，目前这个时代，“火一下”依旧是容易的事情——大湿姐就试过在小红书上发lisa疯马秀的自我观点，三天冲上当周小红书热帖的百分之九十几，吸引了一大堆黑粉来骂我。


作为一个知名企业副总裁，敢拿“男女赚钱”“工作与家庭”“老板与员工”这三大雷区来谈观点，火，那是分分钟钟的事情，今天不火，下周也会火。


不信的知名企业高管可以试试——就像璩静这样，用真名，账号页面介绍加上自己的头衔（百度副总裁），谈这三个领域话题，别和稀泥直接说最广泛的争议问题中最直接的观点，再加上“贫富阶层”“爱国（美国与俄罗斯）”，这五个领域寻找最热的话题进行点评，不火你找大湿姐，大湿姐包赔。


但是，这增量，“火”，对你有用吗？


不但没有用，可以预见，璩静要倒霉了。她的专业性当然会被质疑：


璩静发布的内容，可以说是条条都在打工人心理接受度的边缘疯狂试探，“员工提离职我秒批”“谁挣钱多谁买单”“公关人没有假期”“职业女性的家庭遗憾”短短4条内容，以职场文化冲突、性别冲突、企业社会责任分别击中打工人基本盘、受困已久的职场女性以及嗷嗷待哺的各路自媒体人。


抖音和微博用户绝对不会管你是代表个人还是公司，你顶着这个头衔，说这种C端不喜欢的话题，“高人一等”，我能做的就是骂你和百度，顺便鄙视百度的企业管理文化。


璩静做错了什么？


最直接的，璩静开这个内容定位的号，在抖音——不管她自己怎么想，目前发布的几条内容这种实际行动来说，她不是在做一个“沟通者”，而是目标在做一个大众“网红”。


作为一个在职高管，这个定位本身就错了。更何况，她自己顶着公关副总裁的头衔，要踩公司管理+职场争议的话题，用这个流量红，这是完全不懂TO C传播啊。


一、什么是“网红”？


网红如何赚钱大家都知道，但网红要接受什么？


私域会员体系群响的老板，昨天发的《刘思毅是个脏逼，请周知》，就写得特别透彻。他在文章一开头就说得很直白，他要做网红：


“生娃之后，疯狂晒娃，也立志签约刘量量（他美国刚生的孩子），让他成为一个网红的网红后代。但，被很多好心人劝告，都是真正关心我的人，认真地跟我说，刘思毅，你真的要认真考虑一下，是不是真的要让你的儿子、你的父母、你背后的一切关系都要曝光在公众面前。”


“每次比较中国和美国，我自己对他们各方面的偏见，都会深刻发现，评论区撕逼非常厉害。必须要深刻理解一句话，当代大众媒介环境，评论区才是核心战场，创作者的内容是一种议程设置。完成之后，之后的发展和走向，不由平台和创作者决定，大众舆论审判在评论区开始。”


“当你在公共媒介上，拥有强大的影响力的时候，你要接纳和下跪的，往往是一种大众审判。好奇也是一种审判，谩骂也是一种审判，喜欢也是一种审判。支持者也是审判者，这是在大众媒介做创作者传播的根本风险，这是作为创作者的日常。”


对于网红将遭遇的得失，他都想到了：


“这是我作为一个创作者的忍道，接受人间屎尿屁，并且继续偷流量赚钱。


若有朝一日，我被网暴，或者被审判，或者犯错，那是我自己的路，请大家看着我走下去。我会脚踩西瓜皮，走到哪里算哪里，走到半路死都可以。”


大湿姐非常确认，这才是一个准备成为网红者的自觉。


而拥有这种自觉+认知的人，才有可能，成为一个网红+沟通者的双料冠军。


二、什么是“沟通者”？


大湿姐说过：沟通者不以吸引最多关注和流量为出发点，而是以吸引最多目标受众为出发点。


这是“沟通者”和“网红者”的最大区别。


求锤得锤，如果你以流量和关注为你的出发点，当然会找这种最热的话题以最犀利直接的言语，吸引最多来骂你的普罗大众们。他们骂的是你，更是自己永远不能理解的老板、劳累且辛苦的生活、无法达到的能力、触摸不到的富贵。


那怎样才是一个“沟通者”？


沟通者的内容定位，第一步永远是：你要交的朋友是谁？（目标受众）


你要交什么样的朋友，等于要确定目标受众是谁，你要“向什么人卖什么”。


要为你自己找个答案，你要回答以下三个问题：


  • 你现有内容输出能力和资源是什么？


  • 你承接这个号的未来盈利点（商业模式），也就是你未来要靠什么赚钱（卖什么）？


  • 你是否特别了解这群人，例如已经交到一些这样的朋友、拥有这样的私域资源？


答案找得越清晰，你的商业模式就越清晰，投入产出比就越高。


我们做沟通者，要纠正这个误区：流量就是一切。


（来自《成不了董宇辉，我们做“沟通者”也能有增量？》一文）


从这点来讲，视频号其实是一个相对更垂、更好在过往私域领域“找朋友”的阵地。


而，无论是网红，还是沟通者，都是这个时代，给予每个人平等的，增量选择机会。


人生啊，没有既要又要还要；流量和名声也是如此。


你想好了吗，想要哪一个？


本文来自微信公众号：湿营销marketing（ID：SOmarketing），作者：湿营销