在山东淄博的一艺术馆内，九位观众正在参观，其中六位成人陪同着三名儿童。意外发生在最小的妹妹身上，她无意中用手触摸了价值116000元的陶瓷品，或许是施加了过大的力量，导致陶瓷从她手中滑落，最终撞击到地面，损坏不堪。
一个男孩在视频中大声呼喊：“看来，我的妹妹又惹上麻烦了。”
艺术馆回应称，尽管我们起初表示会按照正常的赔偿规定处理此事，但我们也意识到自身管理可能存在问题，因此我们最终决定免除赔偿责任。
网友对此事看法不一，有人认为艺术馆应承担大部分责任，有人认为监护人应负责。此事提醒人们外出时要照看好孩子，教育孩子明白现实道理。
相关话题也冲上了热搜第一，引发网友热议。
不少网友说易碎展品没有用玻璃罩子，出事了免赔也合理。
还有网友认为，监护人有责任，小孩子并非故意的。
有网友说，通常此类展览都会采用玻璃罩进行保护，双方都要保护好展品。
有网友认为，孩子做错事就应该要有教训。小孩及其家人这一次幸运地免受赔偿之苦，然而并非每次都能如此幸运。
澎湃评论
小孩打碎近12万瓷瓶，
不只是“虚惊一场”
小孩打碎博物馆近12万元的瓷瓶竟然可以免赔，这样的“反转”其实不完全是意外。首先，这个花瓶是华光陶瓷展馆展出的艺术品，不是博物馆的文物，据工作人员表示是某卖场的。既然如此，其116000元的标价和实际售价之间就存在较大的争议空间。
其次，孩子固然是“罪魁祸首”，但展览方同样难辞其咎。瓷瓶本是易碎物品，展出时理应做好基本的安全防范措施。从现场视频可以看到，这个花瓶就摆放在人来人往的过道中，周围还陈列着多件同样精致的花瓶，看不到有任何保护措施。基于此，孩子究竟要承担多少责任，也有待商榷。
综合上述原因，相关企业大度地放弃索赔值得称道。但是不管怎样，损坏财物要赔偿是一个基本原则，此事留下的经验教训也不该被忽视。
事实上，类似事情并非第一次发生。两年前，湖北武汉一网友爆料称他的孩子参加校外培训冬令营活动时，打碎私人博物馆130万元文物。随后，博物馆方回应表示，这件镇墓俑并非130万元，是9年前从日本买回的，当时花了20多万元，馆方只要求赔偿修复费用并对展品损坏适当补偿。事后经调解，培训机构方应承担60%责任，家长承担40%责任。
屡次发生的孩子不慎打碎展览品事件，提醒我们不能将其视作一场“意外”，更要防患未然。
一是博物馆要做好展览物品的保护措施。谨以此次摔坏的瓷瓶为例，放在展台上既没有玻璃保护罩，周边也未设置护栏，保护意识的薄弱和措施的欠缺，可见一斑。相关布展企业或许缺乏这方面的经验，但博物馆也应该给予专业指导。
二则是家长要在教育孩子养成文明参观方面做足准备。这次免赔，不代表孩子就可以放任自己，进入相关场馆理应严格遵守参观规则。家长平时就要教育孩子不要擅动他人物品，和易碎品保持距离，告诫孩子不要因为乱跑、乱跳、追逐等行为破坏展品。
小朋友参观博物馆是好事，一不小心参观博物馆打碎瓷瓶只是偶发事件，切不可因噎废食。但是，也不能因为免赔就把这类事件当成“虚惊一场”。最关键的问题还在于，如何在平时的教育中让孩子养成良好的参观习惯。
当然，不只是个别孩子，近年来一些游客在参观时忙着拍照、直播、大声喧哗的行为也对他人造成了干扰。因此，如何让参观博物馆的基本礼仪规范和文明游览理念深入人心，才是此事带来的更大启发。
（部分内容来源于光明网、深圳广电第一现场、网友评论等）