许美静音乐会的主办方为深圳太古宙文化。图片来源/太古宙文化官方微博
4月21日，多位网友在社交平台发帖称，20日晚许美静的演唱会“太坑人”。有网友称，整场演唱会许美静亲自唱歌的时长加起来也就30分钟5首歌，《蔓延》《遗憾》《城里的月光》等经典曲目全是由乐队和伴唱来演唱，其他时间都是其经纪人满场跟粉丝互动。22日，多位歌迷向12345、大麦方面投诉。
歌迷乔女士表示，从第一次互动结束后，明显感觉许美静的状态就有些问题，整个人的状态有些漂移，眼睛无神，声音水平也不如以前。
4月21日，南京市文旅局工作人员表示，已经陆续接到电话反映，相关部门正在处理，会根据投诉的情况进行研判。
按照计划，5月25日，许美静还将在武汉举办“梦见许美静见面音乐会”。而南京、武汉的活动主办方，均为深圳太古宙文化传播有限公司。4月22日，上游新闻记者联系上该公司，工作人员表示，针对目前情况，已经暂停武汉站音乐会的销售工作，此外还将许美静经纪团队的相关回应发给了记者。
对于音乐会没有唱够最低曲目15首歌，经纪团队表示，当初在节目设计上，除了许美静演唱的11首歌，还外加了7首歌，包括嘉宾表演3首，和许美静合唱1首，还有带动观众大合唱3首，共18首。
为何有嘉宾演出？经纪团队解释，是为了让许美静有空档换衣服、喝水和小歇。而被观众喊“换人”“退票”，也是当初没有预料到的现场状况，因此也紧急通知许美静换装后就回到后台备场。
对于观众不满音乐会出现多位嘉宾，还演唱了许美静的多首经典歌曲，经纪团队解释，这是秉持对音乐人的欣赏和支持。不过，经纪团队也承认，设计这个环节，是完全低估了观众想听原唱演唱经典的期待。
至于有网友称许美静演唱时状态漂移，经纪团队解释，那些歌曲的Key（音调）原先是设定给嘉宾，不是许美静的Key。
经纪团队认为，随后许美静倾全力独唱了6首歌，声音状态也算不错，观众席也恢复平静，也似乎能继续欣赏演出，“我们当时就发现了音乐会的不足，但之后网上一片虚实骂声和真假指控，也还是让我们始料不及。”
对于粉丝不满音乐会有太多的互动环节，经纪团队说，最初是想让歌迷有机会和许美静聊天，希望让歌迷留下难忘印象，没想到对一些观众而言还是冗长了，往后团队会作调整。