最近,加州一家四星酒店 Petit Ermitage,突然在网上爆火。倒不是因为他家的服务或者设计有多么的吸引人,完完全全就是因为店老板一言不合就开怼。

在某旅游网站上,位于西好莱坞,每晚价格高达850美元的Petit Ermitage,能在满分5分制的评分中得到 4.5分。

这分数,在一般人看来,已经算是名列前茅,值得一住了。

当然,只得了4.5分不到满分,也就意味着这酒店肯定也存在或多或少的问题。

因为“价格过高”、“员工不称职”、“气氛不好”,酒店的差评也不在少数。

图片来源于谷歌地图,版权属于原作者这世上,任何东西都不可能百分百让人满意,所以酒店有差评也没啥好大惊小怪的。

但很显然,酒店老板不这样认为。

看到这些穿插在好评中的“捣蛋鬼”,酒店老板气不打一处来,忍不了一刻,看到差评立马化身“怼怼侠”,一个一个全怼了回去。

>>住客怒评,酒店只值一星,如果可以甚至半星,简直可以说是世界最差酒店。

老板火力全开回怼:“请尽快与我们联系,讨论上述事宜。您将立即被转接到我们的“苦难联络员”,秘鲁雪貂塞巴斯蒂安,他对您提出的担忧一点也不关心。”

>>住客抱怨,酒店让他们很不满意,“还不如去住假日酒店”。

老板怼人:“让我们知道是哪家假日酒店,我们会给你指路。”

>>住客抱怨,酒店东西难吃,“甚至不如Popeyes 炸鸡三明治,就这小费还要28美元”。

老板回怼:“我们只能向往Popeyes三明治的烹饪高度。我们将努力实现这一目标……总有一天。”

>>住客抱怨,酒店不适合儿童入住,服务很差,睡眠质量评分最多给到2分(满分5分)。

老板阴阳怪气回怼:我们注意到您给“睡眠质量”打了 2 分(满分 5 分)。我们非常同情。想睡觉+孩子又不走。但很快他们就要上大学了,到时候你就可以收回所有失去的时间了。坚强点。

当然,仅仅是几个住客的抱怨,就算老板的花式回怼再有趣,也是在网上翻不起什么浪的,更不要说如今的爆火。

之所以能得到如此多网友的关注,还得从老板和一网红的对决开始。

此前,一网红入住了酒店很不满意,于是很快就在网站上留下了一条差评:

“我最近入住了Petit Ermitage,我非常失望!它对网红并不友好,酒店餐厅要等一个小时才上菜,几乎每次去屋顶我都被工作人员忽视,所有的工作人员似乎都很高傲。不过,很快他们就来找我了,因为在这家酒店拍照是个大问题,而且泳池也过于拥挤。”

图片来源于谷歌,版权属于原作者得不到特别照顾,服务态度也不满意,这一桩桩一件件,在网红看来足以差评。结果,谁也没想到,就是因为这一条评论,酒店走向了“爆火之路”。

看到网红的抱怨,酒店老板依旧没闲着,直接一个回复将这事推向了高潮。

“在这个关键时刻,我想代表我们的员工为忽视你而道歉,我们只能猜测,你参加了我们每两个月举办的‘自大日’,我们越喜欢客人,就越会忽视他们。”

如果你打算再次光临,请留意我们的其他主题日,比如‘我们不在乎你点了什么,你会吃我们给你带来的东西’,以及我们怎么能忘记‘你可以在泳池边拍照,但只能拍你最不值得拍的照片’日(在‘想要一点现实的网红’社区非常受欢迎)。”

老板的怒怼,让网红瞬间大怒,而后发到tiktok上让网友批判。

谁曾想,一些网友却一反常态的表示赞同,还表示,:“哈哈,我就是因为这一点而爱他们,不会撒谎。”

住客喷,老板怼。看完这场超有趣的口水战后,不少网友都被逗的哈哈大笑,停都停不下来。

甚至有人反向种草,想去酒店亲自体验一番“被怒怼的滋味”。

“老实说,这些都太有趣了,这会鼓励我留在那里。”

当然,也不是谁都有“受虐倾向”,也有网友表示酒店这种贬低住客的方式,值得避雷。

“这很有趣,但绝对是一个危险信号。我不会呆在那里。”

“为什么酒店老板都这样评论?就像我每次在网上搜索酒店并查看评论一样,这太疯狂了。”

图片来源于谷歌地图,版权属于原作者不过,针对这些意见,Petit Ermitage 老板倒是完全不在意,也根本不改:

"什么是不满意的客人?是在入住前一天,从独木舟上下来时绊倒了脚趾的女首席执行官吗?

还是一位心不在焉的咖啡师先生,在抵达我们简陋环境的四天前,在哥伦比亚圣玛尔塔内华达山脉高地举行的咖啡豆大会上走失了妻子?

或者,只是我们行内人所说的'蠢货'?

啧,这也太毒舌了...

看前几年的留言,老板明明都还很有耐心,也不知道后面怎么就开始暴走!一整个性情大变了!!