3月底,阿里巴巴刚刚结束自己的2023财年,俞永福也再次从一线业务管理者的位置上卸任。
“太快了吧,不是刚回来么?”这是很多阿里员工听到这项人事调整的第一反应。
很多人并没意识到,俞永福已经在阿里内部完成了“两起两落”:他上次卸任是2017年底,离开阿里大文娱董事长的位置,3年之后他回归一线,又开始领导阿里本地生活业务。
无论是高德、大文娱还是本地生活,都曾经是阿里的“烫手山芋”,管理层指派过不少领导者,但始终难以扭转业务颓势。而俞永福在接手这些业务后,都执行了坚定改革,也取得了良好效果。
一位曾向俞永福汇报的前阿里员工告诉界面新闻,俞永福是讲究结果证明的管理者,既懂业务又懂战略,他带过的业务都会出成绩,这让很多团队成员表示服气。
连续多次的成功救场,本应该证明俞永福的战略眼光和管理能力,但似乎也让质疑他的管理层认为,俞永福只擅长整合,一旦救场完成,就会另做他用。
俞永福从未染指阿里最核心的电商业务,并且始终偏居北京,距离杭州总部千里之外。再加上随并购进入公司的“外人”背景,在阿里的这十年,俞永福也许有不少与偏见抗争的时刻。
不过这次俞永福的卸任并没有引发太多讨论,外界显然更关心马云和蔡崇信对阿里的反思。在这个背景下,某一位管理者的变动更像是全面改革的其中一环。
在张勇管理阿里的几年时间里,扩张了大量与淘系(电商)没有直接关联的业务,比如线下零售和本地生活等版块。
当创始人回归之后,直接叫停了这个战略。明显在有意识地收缩战线,更强调围绕核心业务,同时降本增效。
人们突然发现,在过去几年间,阿里的管理梯队建设似乎出现了问题,那些耳熟能详的名字纷纷淡出视野,回来接管各大业务板块的,仍然是“十八罗汉”们。
这次俞永福再度离开管理一线,仿佛是在阿里的命运走了一个轮回。与上次离开一样,他仍然保留着合伙人的身份,他还会再回来么?
一、建功却无法立业
有跟随俞永福多年的员工告诉界面新闻,俞永福在UC时期并非直接产品负责人,这让外界忽略了他的能力,实际上当年UC做游戏和出海业务,都是他力推的战略,不然“作为一个手机浏览器公司,UC有明显的价值瓶颈。”
俞永福先后帮阿里调整过高德、大文娱和饿了么,这三块业务当初在他接手的时候,都被竞品长期压制。因为大公司内部复杂的人事组织关系,领导者推进改革的难度也很高。
而俞永福作为某种程度上的外来者,没有内部利益纠缠,能避免不少人情世故。在整合业务时,通常都能做到业务优先,包袱比较小。
阿里本地生活业务的一位基层干部对界面新闻表示,俞永福头脑非常清晰,即便是不熟悉的新业务,也能快速上手,“很多复杂的问题,永福都能看到核心”,与很多满口战略术语、但不懂实际业务的高管完全不同。
2015年,俞永福接手高德时,这款产品的DAU还不到一千万,国内地图导航应用市场几乎是百度地图一家独大的局面。
俞永福领导高德之后,便开启大刀阔斧的改革,强调要围绕核心的地图导航业务,提升用户体验,同时剥离其它非核心业务(比如O2O)。
这个决策在当初堪称胆大,彼时中国互联网O2O热潮正盛,李彦宏甚至喊出200亿All in O2O的口号。
但马云的耐心和俞永福的反向操作,让高德后来居上,反超百度地图成为市场第一。即便是现在,高德也是阿里体系内DAU稳定破亿的超级平台之一。
2021年,俞永福接管本地生活,集团希望他能帮饿了么夯实基础,同时改善经营数据。俞永福的策略是改变饿了么大水漫灌的补贴策略,优化配送网络和冗余人员,明确经营重心。
从数据上看,俞永福的调整成绩比较明显。最新的阿里财报显示,上财季本地生活集团订单量同比增长超过20%,饿了么的亏损同比大幅收窄(30%),超出了市场预期。
UC一位前中层管理干部告诉界面新闻,很多跟俞永福共事的人都怕跟他开会,因为“他看业务一针见血,经常能提出关键问题。”
虽然俞永福后来不再负责UC,但这项业务对阿里来说一直都是赚钱的版块。在集团N+6拆分改革之前,UC每年都能上交不少收入,反向为集团输血。
颇有戏剧性的是,在阿里收购UC时,俞永福与何小鹏都加入了阿里,三年后何小鹏离开阿里,All in新能源汽车创业。
两位好兄弟的人生旅途开始走向了不同的站点。
小鹏汽车一路狂奔,成功登陆纽交所,还在今年成功“赎身”阿里。何小鹏离开巨头选择单干,依然取得了令人瞩目的成绩。
而俞永福在阿里的最近五年中,经历了离开-回归-再离开的过程,虽然一直被外界看好,但始终无法在巨头内部得到最核心权力层的认可。
二、阿里容不下外来者?
去年,在望京阿里中心内部,曾经有个不甚靠谱的小道消息流传:集团要推蒋凡当CEO。这种老阿里人只会付之一笑的传闻,却被很多员工在茶水间里认真讨论,也有人信以为真。
这是不少阿里人对公司领导力失去信心的表现,他们不知道谁能扭转阿里的颓势,这家公司在过去几年间,似乎缺少一个强大而有力的管理层。
2015年马云退休之后,阿里有很多次都高举年轻化大旗,对管理团队进行调整。但这次马云和蔡崇信回归后,担任内部各大要职的依然是以“十八罗汉”为代表的早期成员。
商场如战场,能打过硬仗和胜仗的将军,在哪里都会受到重用,俞永福理应也是如此,可实际上他在阿里一线管理团队中的进进出出,经常让外界感到困惑。
“(管理层)给永福的时间太少了”,阿里本地生活业务一位基干对界面新闻表示,俞永福2021年中回来整合高德和饿了么,“也就两年多,不可能有翻天覆地的变化。”
也许俞永福始终被阿里视为外人,这是界面新闻在采访中听到最多的观点,无论是在UC、高德还是饿了么,与他共事过的人都有类似看法。
当年阿里收购UC,大部分支出的是股票而不是现金。显然俞永福从一开始就没把自己当成外人,他并不想当纯粹的职业经理人,而是表达出与阿里巴巴共进退的态度。
在阿里、腾讯和字节跳动这种头部公司,通常能进入核心管理层的,都是在早期阶段加入公司,或者曾长期领导核心业务的人。
但自始至终,俞永福的业务都远离杭州总部,无论是高德、大文娱还是本地生活,重要性都无法与淘宝天猫、阿里云和菜鸟相提并论。
更何况阿里的崛起离不开“中供铁军”打下的根基,这其中就包含了电商零售行业特有的团队文化,空降的职业经理人和外来者显然难以服众。
所以,即便是很多看好俞永福的阿里员工也都对界面新闻表示,没有经历过电商业务的洗礼,确实很难取得管理层信任。
但作为一家对全球市场充满野心的公司,管理层的多元化是必要的,保持封闭姿态也许会让阿里错过真正的人才。
今年初,当饿了么的出售传闻甚嚣尘上之时,俞永福曾特意在内网辟谣,强调饿了么正在提升效率的健康节奏上发展。改革初见成效,俞永福显然不希望阿里在这个时候卖掉饿了么。
根据“晚点LatePost”的报道,在饿了么的年度工作战略推进会上,俞永福坚信以现在的态势,继续保持增速、优化经营效益,盈亏平衡点的到来并非难事。
但叫停菜鸟上市申请、取消阿里云分拆计划以及暂停盒马IPO这一系列变化,都表明新任管理层对阿里的未来有着不同的判断。
一位本地生活集团的前资深员工告诉界面新闻,对于俞永福的离开,也有很多同事认为是他和管理层在如何处置饿了么上存在分歧,饿了么深耕的本地物流配送体系对阿里有很高的潜在价值,不应该在业绩回暖的时候被卖给抖音。
在马云退居幕后的这几年时间里,电商市场竞争格局发生了翻天覆地的变化:拼多多市值逼近阿里,Temu在美国市场也占有一席之地;抖音力推的电商直播,已经在威胁传统的电商形态。
在公司命运的十字路口,马云和蔡崇信的回归给阿里带来了一系列改变,他们强调阿里人要直面自己的问题和挑战。
现在的阿里,比以往更加需要能打硬仗和胜仗的领导者,而阿里内部最善于整合业务、拥抱变化的俞永福,已经淡出了一线。
本文来自微信公众号:多面体InterfaceX (ID:jmchuangxin),作者:崔鹏,编辑:文姝琪