库克于3月20日抵达上海，这是他时隔五个月后再次到访中国。在库克此次访华之际，苹果在华销售额大幅下滑。据英国《金融时报》20日报道，库克在华期间多次肯定中国市场和供应链的重要性，称中国对苹果业务来说“至关重要”。
“苹果和中国供应链是非常融洽的双赢关系，对于苹果供应链来说，没有比中国更重要的地方，”库克在上海接受了当地媒体采访，承诺加大在华投资。
库克表示，30年前他来中国时，那时候中国工厂条件还非常差，工厂有很多人，现在中国工厂现代化水平已经很高了，拥有非常先进的制造能力，训练有素的工人，“但要放在未来看，2030年苹果所有的产品要实现碳中和，双方都要做出大量的创新。”
库克20日现身苹果南京东路门店，图自库克微博
库克此前在微博发文称，3月21日，苹果位于上海静安的新门店开张，他将出席开店仪式。
社交媒体图片显示，21日晚，库克现身苹果静安店，与苹果零售高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩为新店开业造势。这是苹果在上海的第8家线下直营店，也是在中国大陆的第46家线下直营店。
一些关注苹果的媒体透露称，苹果上海静安店预计占地面积3835平方米，总投资超8340万元，零售店等级将仅次于美国纽约第五大道的全球苹果旗舰店，是国内规格最高的苹果直营店，也是苹果目前在全球第二大线下直营店。
21日晚，库克现身苹果上海静安新店。图自视觉中国
《金融时报》称，中国是苹果产品的重要市场和巨大制造基地。在地缘政治紧张局势不断加剧之际，库克频繁访问中国，展开“公关攻势”。库克此次访华之际，苹果在华销售额大幅下滑。
去年第四季度，中国市场为苹果的营收贡献了210亿美元，占销售额的17%，同比下降13%。市场研究公司Counterpoint本月初数据显示，2024年首6周的iPhone销量，对比2023年同期跌幅达24%，在中国智能手机市场的市占率萎缩至15.7% 。与此同时，中国电信巨头华为的销量大涨64%。
iPhone开年销售遇冷，原因可能有多个。Counterpoint Research的高级分析师张萌萌认为，苹果在高端市场面临华为回归的激烈竞争，同时又受到OPPO、vivo和小米等中国厂商激进定价的挤压，iPhone 15也没有显著升级，影响了消费者的换机意愿。今年前六周，在国内市场前五名中，排第三的荣耀销量增长2%，排第一的vivo和第五小米，跌幅也均小于苹果。
据观察者网早前报道，iPhone等产品在华销售受挫之际，苹果公司采取多个措施加码中国市场。
3月12日，苹果在官网宣布，要扩大在中国的应用研究实验室，以支持产品的制造。该公司将提升上海研究中心的能力，为所有产品线的可靠性、质量和材料分析提供支持。
今年晚些时候，这家美国科技巨头还将在深圳新开一个应用研究实验室，并深化与本地供应商的合作。新实验室将增强对iPhone、iPad、Apple Vision Pro等产品的测试和研究能力。目前该公司已在北京、上海、苏州和深圳设有研发中心。
苹果方面介绍，该公司已为应用研究实验室投资超过10亿元人民币。这些实验室主要为苹果全球的工程和设计团队提供资源，帮助他们测试原型、进行改进，并确保每款设备都能达到苹果要求的质量和性能标准，同时这些实验室紧邻生产和组装基地，可以与供应商密切合作实现实时调整。
根据库克本人微博发文，他此次到访上海，除参加苹果最新上海门店的开店仪式外，还访问了上海交通大学，同多个上海企业团队进行交流。
据此前新闻报道，3月20日下午，比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福现身位于上海的苹果中国总部，与苹果CEO库克见面。当天，比亚迪电子、蓝思科技、长盈精密等苹果供应商展示了智能制造技术以及为苹果生产的零部件和产品。王传福和库克一起参观了比亚迪的展台。
“过去30年来，Apple一直在不断创新，为中国顾客提供最卓越的产品与服务，”库克在微博发文写道，“回到（上海）这座非凡的城市总是令我特别欣喜。”
库克微博截图