蒂姆·库克/资料图 图自视觉中国
报道称，在2018年11月1日的分析师电话会议上，库克曾告诉投资者，尽管该公司在土耳其、印度、巴西和俄罗斯等货币疲软的国家，其iPhone产品销售面临压力挑战，但他不会将中国列入其中。库克当时还说，“我们上个财季在中国的业务非常强劲。”
但几天后，苹果便告知供应商削减生产，还在2019年1月2日出人意料地宣布下调季度营收预期至多90亿美元，并将其归咎于美中贸易紧张局势。报道称，这是该公司自2007年推出iPhone以来首次下调收入预期。下调次日，苹果股价大跌10%，市值蒸发近750亿美元。
投资人因此发起集体诉讼，指控库克故意欺瞒投资人。其表示，若苹果知道自己在中国市场表现不佳，本应更早向投资人披露这一点。诉讼文件中写道：“苹果公司的业务指标和财务前景并不像其引导市场相信的那样强劲。”
据报道，该初步和解协议于当地时间3月15日提交至美国加州奥克兰地方法院，还需要得到加州北区联邦地区法院法官伊冯·冈萨雷斯·罗杰斯（Yvonne Gonzalez Rogers）的批准。
不过法庭文件显示，苹果公司否认欺瞒投资者，为避免诉讼成本和牵扯精力而达成和解。苹果不予进一步置评。
路透社称，该和解协议涵盖了在库克发表上述言论和营收预测之间的两个月内购买苹果股票的投资者。代表投资人提告的Robbins Geller Rudman & Dowd律师事务所合伙人肖恩·威廉姆斯（Shawn Williams）称，此次和解对于原告来说是一个“相当好的结果”。
有德媒指出，苹果近年来在中国销量持续下滑。市场研究公司Counterpoint Research本月初公布调查数据，显示2024年首6周的iPhone销量，对比2023年同期跌幅达24%，在中国智能手机市场的市占率萎缩至15.7％ 。与此同时，中国电信巨头华为的销量大涨64％。
据观察者网早前报道，iPhone等产品在华销售受挫之际，苹果公司采取多个措施加码中国市场。
3月12日，苹果在官网宣布，要扩大在中国的应用研究实验室，以支持产品的制造。该公司将提升上海研究中心的能力，为所有产品线的可靠性、质量和材料分析提供支持。
今年晚些时候，这家美国科技巨头还将在深圳新开一个应用研究实验室，并深化与本地供应商的合作。新实验室将增强对iPhone、iPad、Apple Vision Pro等产品的测试和研究能力。目前该公司已在北京、上海、苏州和深圳设有研发中心。
苹果方面介绍，该公司已为应用研究实验室投资超过10亿元人民币。这些实验室主要为苹果全球的工程和设计团队提供资源，帮助他们测试原型、进行改进，并确保每款设备都能达到苹果要求的质量和性能标准，同时这些实验室紧邻生产和组装基地，可以与供应商密切合作实现实时调整。
苹果应用研究实验室 图自苹果官网
除了扩大应用研究设施，苹果的另一步将主要用来提振销售。
3月11日，苹果宣布上海静安店将在3月21日开张。这是苹果在上海的第8家线下直营店，也是在中国大陆的第46家线下直营店。一些关注苹果的媒体爆料称，苹果上海静安店预计占地面积3835平方米，总投资超8340万元，零售店等级将仅次于美国纽约第五大道的全球苹果旗舰店，是国内规格最高的苹果直营店，也是苹果目前在全球第二大线下直营店。
iPhone开年销售遇冷，原因可能有多个。Counterpoint Research的高级分析师张萌萌认为，苹果在高端市场面临华为回归的激烈竞争，同时又受到OPPO、vivo和小米等中国厂商激进定价的挤压，iPhone 15也没有显著升级，影响了消费者的换机意愿。今年前六周，在国内市场前五名中，排第三的荣耀销量增长2%，排第一的vivo和第五小米，跌幅也均小于苹果。